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淘宝交易资金保障账期延迟15天影响吗？原因是什么？

2022-04-05|23:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读：628

相信每个淘宝商家在使用淘宝功能的过程中，都会遇到或这样或那样的各式问题。对于小白商家来说，问题就更多了。今天要讲的是，淘宝交易资金保障账期延迟15天影响吗?

不要惊慌!请看官方回答。

【关于此，请您不要担心。目前淘宝核实您店铺内的订单存在交易风险，为保障消费者的订单资金安全，对此类订单款项采取交易账期延长：该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内，订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额，到期后自动解除(若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准)，

请您关注即可，具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。淘宝只对您店铺的物流异常订单进行账期延长，在此期间，/店铺任何经营不受影响哦。】

原因是什么?

目前淘宝核实您订单交易存在风险(如发货/确认收货/售后环节存在异常、近期成交订单异常)等，为保障交易资金安全和售后服务品质，对订单款项采取交易账期延长，目前有两种情况：

1 订单确认收货交易风险保障：该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除。

2 订单确认收货交易风险保障(3天) ：该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除(若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准。

注：如果您存在账期保障和订单交易风险保障的处罚，账期延长的时间根据其中延长钱款时间久的处置进行计算。如：账期保障影响交易钱款15天，订单交易风险保障的处罚影响交易钱款30天，那就从处罚之日起计算30天，时间不叠加。

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