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    京东PLUS用户偏好指数是什么?综合评分怎么提升

    2022-08-14|20:02|发布在分类 / 客服知识| 阅读:814

    如今说到京东PLUS用户偏好指数(以下简称偏好指数)是基于商品在PLUS用户下销售表现、流量表现、广告表现预估商品的偏好程度的指数,指数越高,那么、京东PLUS用户偏好指数是什么?综合评分怎么提升?下面来看看吧。



    京东PLUS用户偏好指数是什么?

    一、商家在哪里能看到商品的偏好指数

    目前京东商家后台PLUS用户偏好指数功能正在排期,敬请期待~~功能上线前,店铺内商品的偏好指数分可咨询商家运营。

    京东的这个行为除了对低价订单影响比较大外,也激起了PLUS会员用户的强烈不满。目前来说,京东PLUS会员每月可获得5张面值6元的运费券,原本可以享受5次免运费订单服务,但现在一个49元以下的订单则要使用三张运费券,相当于每月只能享受一次低价订单免邮费服务。

    二、偏好指数是怎么算出来的

    从四大综合因子出发(销售力、品牌力、用户力、营销力),综合考察了80多个细分因子,并最终计算出一个可全面定义PLUS用户偏好的综合指数,即为偏好指数。

    三、偏好指数准确吗

    数据表明,偏好指数得分较高的商品集中在中高端品牌,得分越高,价格段越高,PLUS用户渗透和销售贡献/销售排名越高。另外,线上ab测试结果也表明,高偏好指数的商品对CTR、UV和订单转化率均有正向提升作用。

    四、偏好指数有什么用

    指导商家差异化选品:指导商家/品牌权益设置和会场选品

    指导商家运营:PLUS偏好指数会随着对PLUS用户经营强化而提升,如专享价/95折/会员店/专享券等权益覆盖或PLUS会场活动提报而提升。因此,偏好指数的变化情况可辅助商家运营决策。

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