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    网店七天无理由是从什么时候开始的?规则是啥

    2022-08-09|10:57|发布在分类 / 成功案例| 阅读:159

    原文主题:网店七天无理由是从什么时候开始的?规则是啥 现如今说到经常在淘宝购物的淘宝用户应该都注意到了,淘宝平台中的绝大多数宝贝都支持七天无理由退款,那么、网店七天无理由是从什么时候开始的?规则是啥?



    网店七天无理由是从什么时候开始的?

    七天无理由退货是从自收到宝贝之日起开始计算的。网购宝贝需要在收到了货物再进行退货,发货时间超过七天未收货,是不影响七天无理由退货的。

    1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须商家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

    3、退换货条件具备宝贝收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不能退换。

    4、非宝贝质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮宝贝因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,卖家则无需承担来回运费,卖家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

    宝贝退货运费承担人:

    在运费方面,《措施》规则,退回宝贝的运费由消费者承担;网络宝贝运营者和消费者另有约定的,按照约定。

    “无理由退货的前提是退货时不需要任何理由,只要不喜欢就可以退货,这就给予了消费者单方解除合同的权利,一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。”全国人大常委会法工委民法室石宏说。

    如果运营者和消费者另有约定,则按照约定执行。比如,有的电商出于竞争需要,作出负担运费的承诺,可以按照运营者的承诺去办,运费由运营者自担。

    另外,根据新修订的《消费者权益保护法》第二十四条规则,如果消费者网购的宝贝本身存在质量问题,则应由运营者承担运费。

    综上所述:以上分享的是【网店七天无理由是从什么时候开始的?规则是啥】的淘宝经验,如果您对这篇淘宝有兴趣可以关注芬淘网,欢迎借鉴。

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