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淘宝品控是什么意思？哪些行为属于品控范围？

2022-03-04|15:34|发布在分类 / 客服知识| 阅读：358

淘宝开店，选品、用词、做图都是经营店铺的方法，而且这些也都是必须要懂的，除了这些外，淘宝卖家还要把一些淘宝用词给弄清楚，比方说，淘宝sku、淘宝品质退款率还有淘宝品控等等，那淘宝品控是什么意思呢?

淘宝平台为了严格的管理市场和对行业规范以及市场准入等规定的影响下，对商品的质量、商品品质不合格或者是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控。其目的就是为了提升淘宝平台商品的质量，同时降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率，从而保障消费的平台购物体验。

淘宝品控是什么意思？

哪些行为属于品控范围?

1、商品描述不符合：店铺内的商品涉嫌商品质量问题或者商品不合格以及淘宝在抽检当中查出商品不合格。

2、未经备案/未经准入发布：没有经过国家相关机构进行备案的食品类商品或者没有经过备案的发布二类医疗器械类的商品。

3、发布禁售的商品信息：出售未经备案的非特殊用途的化妆品、涉嫌出售翻新类型的商品、出售不符合国家规定的商品、特殊行业出售非法添加/冒用证号的商品、出售分装类商品。

品控违规有何处罚?

情节一般的，每次扣A类2分;情节严重的，每次扣A类24分;情节特别严重的，每次扣B类48分。淘宝视情节严重程度可采取限制发布商品、延长交易账期、监管账户、限制会员登录等措施。

如果淘宝买家收到来自淘宝给出的品控问题处罚通知，那么，淘宝卖家确认自己没有违规的话，是可以向淘宝提供有关凭证进行申诉的。觉得有帮助的伙伴，多多留意本站哟!