幕思城>电商行情>客服>客服知识>淘宝材质保真险保费要交多少?怎么进行赔付的

    淘宝材质保真险保费要交多少?怎么进行赔付的

    2022-09-18|22:17|发布在分类 / 客服知识| 阅读:1353

    原文主题:淘宝材质保真险保费要交多少?怎么进行赔付的 关于现在市面上流通的假货实在是太多了,许多小伙伴们都已经不相信代购和一些自营店铺了,而在淘宝有一个材质保真险,许多小伙伴们看到这个都会放心一点,那么淘宝材质保真险保费要交多少?怎么进行赔付的?



    一、淘宝材质保真险保费要交多少?

    亲,材质保真的保费=保额 * 费率(分以下四舍五入,最低0.01元)。

    保额:子订单实际支付金额 * 200%,最高10000元。

    费率:上线初期费率为订单金额的千分之一,后期做差异化费率定价(时间暂不确定)。

    保费在交易状态为商家已发货状态时,从卖家的支付宝余额中进行扣除。保费不退还哦。

    二、淘宝材质保真险怎么进行赔付的?

    大家在极有家市场购买带有“材质保真”服务标识的宝贝,卖家承诺向顾客提供材质与描述一致的服务,如收货后质疑材质与描述不符与商家沟通退款未果情况下则买家可以:

    1、申请质检服务,向指定的鉴定机构对购买宝贝的材质发起鉴定,保险公司承担鉴定费用。

    2、如材质符合描述,保险公司向买家按照实际损失进行赔偿。

    3、如材质不合描述,商家100%退还货款,并额外赔付200%(以购买时的物品价格为准,不含运费)给买家。

    该服务必选类目:住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。

    三、极有家材质保真服务须知:

    1、加入手段:报名极有家阶段勾选愿意为其运营的如上所述类目物品提供此服务,当对方成功入驻极有家后自动加入。

    2、加入此服务后会对店内符合承保材质属性的打标、并在详情页买家已买到等区域进行展示。

    四、保真服务承诺范围:

    1、需要在发货后的30天(最晚不超过确认收货后15天)。将争议物品寄送指定方鉴定机构。

    2、寄送品必须为未使用、未清洗品,否则保险不承担责任。

    服务退出:退出极有家市场或被极有家清退后自动退出。该服务不得单独退出。

    如果大家发现质量确实不如商家承诺的那样,那就建议各位把宝贝在规则时限内送往鉴定机构,这样能早日拿到结果,申请赔付,如果超过了时间,那就不得享受到材料保证的赔付了。

    综上所述:以上分享的是【淘宝材质保真险保费要交多少?怎么进行赔付的】的淘宝经验,如果您对这篇淘宝有兴趣可以关注芬淘网,欢迎借鉴。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    拼多多提现500元是真的吗?提现技巧是什么?

    拼多多秒杀活动库存设置多少?如何定价?

    淘宝国庆会搞活动吗?国庆会打几折?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666