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    淘宝48小时发货率高吗?淘宝发货率如何提升?(淘宝不同类目发货怎么操作?发货规则介绍)

    2023-02-15|14:04|发布在分类 / 客服知识| 阅读:68

    对于淘宝商家来说,淘宝平台一旦有消费者下单,商家们就需要及时的发货,在淘宝平台中,对于发货方面都有相关的规定。那么淘宝48小时发货率高吗?下面的内容中为大家进行解答。

    淘宝48小时发货率高吗?

    算高。

    48小时发货是为了有个突发事件处理时间的缓冲,当然遇到像双十一这种节点,发货量就真的比较大了。

    若是消费者着急想拿到货物,而商家一直延迟发货,可以向淘宝投诉赔偿。淘宝普通交易 投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元金额30元,部分类目最低1元)作为违约金。

    天猫商家普通交易投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

    淘宝发货率如何提升?

    1、淘宝订单打印功能

    先打打单有丰富的快递模板,涵盖主流的快递公司,还能帮商家智能推荐适合自己发货的快递,并自由选择快递模板去打印;

    有订单统一管理功能,面对太多的订单需要批量打印,先打可以自动同步多个平台的订单并一键批量打印,有时候要找个别订单的话,用筛选功能就很方便查询得到;除此之外还支持有特殊需求的订单做标记,以满足订单存在多样性需求的商家。

    2、电子面单管理功能

    电子面单回收是为了方便商家打印订单之后的查询,先打软件就可以自动回收并保存菜鸟网络的单号,并保留电子运单存根。

    3、电子面单设置

    普通的面单和主流的菜鸟面单设置是为了方便商家选择在电子面单上展示的内容,或者去掉隐私的内容,像基本的字体、位置、以及备注和简称都可以根据个人的需求去设置。

    4、关联店铺

    关联店铺的功能主要是卖家的多个店铺可同时绑定,实现不同平台的订单共用同一电子面单,来回切换也方便。

    5、先打也支持线下的商家,像微商,咸鱼等没有网上店铺的话也是可以使用打单。

    总而言之,淘宝发货率方面的数据真的非常重要,作为淘宝商家,一定要想办法提升淘宝发货率才行,如果淘宝发货率越高的话是越好的。希望以上的内容对大家会有所帮助。

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    淘宝不同类目发货怎么操作?发货规则介绍

    淘宝店铺运营简单说来就三个步骤:上传产品、推广和发货,在这些过程中,发货也是非常重要的,它影响了买家的满意度和复购率。下面,我们来看看不同类目的产品的发货方式。

    一、不同类目发货怎么操作?

    虽然类目不同,但是,发货方式是一样,除了虚拟类目,下面是发货方式:

    1、打开买家中心,点击“我订购的应用”。

    2、打开我订购的应用,找到快递批量助手。

    3、点击快递批量助手,打开之后,找到快递单设置。

    4、进去后,点击编辑此模板。

    5、进行编辑,好之后退出编辑。

    6、然后点击查询。

    7、选择你要发的快递公司。

    8、在快递单号位置填写快递单号,并点击打印快递单。这样就完成了。

    二、不同类目发货规则

    1、“24h发货”:买家付款后24h内商家需上传有效的物流单号并设置为已发货, “24h发货”时效对商品的曝光有极大的影响,(不会赔付处罚),于8月25日开始实施;

    2、“48h延迟发货”:买家付款后48h订单要有物流的揽收记录,“48h延迟发货”从赔付30%(5-500元),修改为赔付5%(5-50元)。赔付方式从消费者投诉成立修改为自动赔付,自动赔付的方式会根据不同的商品类目自2023年9月17日之后逐步覆盖。覆盖类目参照:《关于天猫发货规则变更的公示通知》

    3、“淘宝虚假发货”是物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录,视为虚假发货。消费者投诉成立,赔付30%(5-500元)。

    4、“缺货”是“延迟发货”后的72小时内仍未发货(即消费者付款后按规则需发货时间48h+72h物流状态仍是“未揽收”或订单未发货)或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货,消费者投诉成立,赔付30%(5-500元)。

    5、“延迟发货”赔付后,只要商家还存在“虚假发货”和“缺货”行为的,消费者仍可以发起“虚假发货”和“缺货”投诉,故一笔订单最多赔付实付金额的35%,同一买卖双方,同一自然日内赔付上限为500元。6、如果商家实际存在“虚假发货”行为,但是消费者投诉“缺货”行为,投诉会以“虚假发货”成立(根据商家实际存在行为判决)。

    如果是实物,就按照上面的方式发货就行了,基本都是批量发货,可以大大节约时间,如果是虚拟产品,就不需要线下发货,只需要在线上操作就行。大家要注意发货的规则,避免被罚款。

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