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淘宝活动催付快捷语有哪些？有什么模板选择

2022-07-19|11:15|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：100

本文大纲：淘宝活动催付快捷语有哪些？有什么模板选择现在提及到淘宝客服在进行催付的时候要知道订单催付方法和基本的催付话术，才能更好的和客户交流，让客户愿意买单，但是很多客服对此都把握不好，那么淘宝活动催付快捷语有哪些？有什么模板选择？

淘宝活动催付快捷语有什么?

针对不同的情况，我们要制定不同的催付话术：

1、拍下核对地址和快递后即可催付款：

话术：亲，很高兴看到您拍下宝贝了， ************地址对吗?

发***快递您能收到吗?。为了给您尽快发出，请尽快付款呢!

2、满足包邮要求改好运费后催付款：

话术：亲运费给您改好了呢，尽快付款吧!付款后才能尽快给您安排发货哦!

亲折扣已经帮您改好啦，申请了好久呢,亲尽快付款吧，期待您付款的好消息哦!

3、咨询完相关问题后催顾客拍下并付款---强调爆款和库存：

话术：亲，还有其他方面的问题吗，这款是咱家的爆款呢，很多亲都在抢购呢，咱家是拍下减库存的哦，为了防止您拍下的产品被别的亲抢走，就尽快拍下付款吧

亲，这个产品很热销的，同一时间很多买家购买，您的眼光真好，不知道亲是哪方面还有疑问呢?有没有需要我帮助的地方?

4、拍下订单后，可以根据当店的发货时间前20分钟催付款,(如果顾客下线了，适当的时候可以电话联系)---强调发货：

话术：您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您现在付款我们会优先发出，您可以很快收到包裹哦!

5、交易关闭前半小时内催付款，必要时可电话联系：

话术：您好，看到您在活动中抢到了我们的产品，真的很幸运呢。您这边还没有付款，不知道遇到什么问题呢，再过一会就要自动关闭交易了呢(拍下3天内不付款交易自动关闭)。有别的买家会在有货的时候支付掉，那您这边就失去这次机会了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。