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淘宝晚到必赔为什么没收到钱？怎么弄？

2023-06-19|12:04|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：18

在淘宝上有一些产品是有晚到必赔的服务的，即产品没有在规定的时间内抵达，晚到之后就会进行补偿，不过有些人买了这类产品而且也的确晚到了，不过却没有收到补偿款，这是为什么呢?

首要咱们要知道的是，不是每一款产品都是能够支持晚到必赔的，只有您在天猫世界上进行购买的产品时分，在产品上带有了晚到必赔的标识的话，那么这样的产品才能够在支持在您的产品没有在指定的时间抵达并且配送给您的话，就能够给你完成赔付的服务哦。

此服务能够添加淘宝店铺流量，不过，天猫世界晚到必赔商家在保税区发货的产品，每笔订单商家付出人民币20元的违约金;

商家在海外发货的产品，每笔订单商家付出人民币50元的违约金。

顾客可在超越许诺到货日期起，至买卖关闭或买卖成功的15天内建议投诉，否则天猫世界有权不予受理晚到必赔怎么弄?

1.推迟发货：买家付款后120小时后，卖家没有发货的。

能够请求投诉。

投诉成立后，赔付买家付出金额30%。

2.晚到必赔：针对到货时间, 商家需在许诺到货时间内送达，超期未抵达，买家可建议投诉。

投诉成立后，如保税仓发货赔付买家20元，海外直邮赔付。

3.也便是能够到后台看，上面显示估计几号到货，如果超越这个到货日期能够请求投诉。

还有，下单后有没有问商家什么时分到货，商家许诺什么时分到货。

4.商家未在服务许诺时效内送达的，预售的订单以付出尾款完成的时间为准，商家需向买家付出违约金。

如同做了改变，改变后每笔订单商家需付出违约金。

5.赔付条件：若满足上述条件的订单，未在许诺时效内送达，买家能够向商家请求违约赔付6.投诉时效：顾客可在超越许诺到货日期起，至买卖关闭或买卖成功的15天内建议投诉。

投诉方式：在已买到宝贝，挑选“投诉商家”，投诉类型挑选“举世必达-到货不准时”。

经过以上内容能够看出晚到必赔的服务并不是自动补偿的，需求买家去主动请求，一旦发现有的产品契合晚到必赔的情况，就能够去请求补偿了，尽管补偿不是很大，但是关于买家来说也算是一个不错的补偿了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。