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天猫怎么报备延迟发货？有何条件？

2023-06-12|19:06|发布在分类 / 客服知识| 阅读：34

现在天猫渠道上购物的人越来越多，开店的商家也比较多，渠道为了吸引消费者，也会举行一些大促活动，这时候商家就会遇到不能及时发货的状况，那么天猫怎样报备推迟发货了?

经过【商家中心】-【物流办理】-【物流东西】-【推迟发货报备】进行报备，报备时打星号的为必填项，请依据页面提示进行提交。

有何条件：(1)商家范围：要是触及推迟发货主动赔付类目下的订单的天猫商家。

留意∶因主动赔付触及的类目逐渐开放，商家范围也逐渐的开放，举例：A类目履行主动赔付时刻是10月12日，那么在10月12日前，该类目订单的商家就无本东西的权限。

(2)账号权限：要是店铺的主账户，及经过主账号授权的子账号。

授权操作路径：主账户“商家中心-店铺办理-子账号办理”来创建新账户/搜索已有账户后，再修正权限，“物流办理”模块“推迟发货报备”功用打勾后再保存。

特别提示:(1)“订单付款时刻”：在紧急报备场景下，是仅支持对提交报备时过去的48小时范围内的订单可提交的报备。

要依据实际状况来挑选发货受影响时刻段，避免报备审阅失利。

(2)“完结发货时刻”：报备范围内的订单需在承诺完结发货时刻内完结发货，若在该时刻内未完结发货的，则归于推迟发货了。

同时要依据实际状况挑选“完结发货时刻”，避免消费者在等待进程中所形成的退款与报备审阅失利。

(3)报备凭据中如有必选项凭据不完全的，将存在报备审阅失利的风险。

(4)不允许重复的提交报备，重复报备确定的类型如下：淘宝商家维度报备，同一类型的报备时刻段有交集。

产品的维度报备，同ID报备的时刻段有交集。

订单维度报备，是同一个订单ID只能报备一次的。

以上三种状况都会被认为重复报备，将无法提交报备的。

天猫想要报备推迟发货的话，那么能够依照以上设置办法进行，但是商家需要留意以上几点前提条件，特别是大促的时候，如若没有进行报备，那么不按时发货会有一定的处罚的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。