淘宝退货流程邮费由谁出?

淘宝退货流程邮费由谁出?这个问题对淘宝新手来说，可能不太了解。为了不让大家感到困扰，小编今天就来说说淘宝退货流程邮费问题，希望对亲们有帮助哦。

1、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。

2、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：

包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明(例如：带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4、由于卖家原因(例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：

运费由卖家承担

5、卖家为商品加入“运费险”或买家自己购买了“运费险”时：

运费先由买家垫付，当卖家收到货确认之后，再由保险公司赔运费给买家。

淘宝退货流程邮费不管是由卖家承担，还是买家承担，都需要双方好好沟通，是谁的责任就由谁承担，不要因此产生矛盾。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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