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    淘宝已发货怎么申请退款流程?拒绝退款申请怎么办

    2022-07-01|11:11|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:251

    如今说到在使用淘宝下单购物的时候,可以申请退货退款,不过货物处于不同的阶段,操作有一些区别,一般是有3个阶段,一般是未发货,发货中,还有到货的状态,那么淘宝已发货怎么申请退款流程?拒绝退款申请怎么办?下面来看看吧。



    淘宝已发货怎么申请退款流程

    1、淘宝已付款未发货的订单是不可以取消的,如果直接取消那么付款的钱不是拿不回来了,所以是没有这类功能的。一般买家都是需要先申请退款,一般卖家还未发货,都会同意退款申请,退款成功后,订单就取消了。

    2、淘宝已发货的情况下是不能够取消订单,也不能给修改去取消发货;所以若是误点了发货的话,建议亲们及时联系客户,解释说明原因取得谅解就可以了。

    淘宝已发货拒绝退款申请怎么办?

    提交证据等 要求淘宝客服介入,网站客服将介入此次交易纠纷中。届时淘宝客服将很快联系买卖双方,提供相关凭证,以做出合理的判断。当然一般都不会到了这一步。

    买家、卖家在处理退货退款的问题上,建议多留意系统消息提示,不要错过处理的时间。在退款的操作时,不建议买家随意操作,会造成不必要的麻烦。想要退货退款可以与卖家说明原因,再进行接下来的操作,以防造成退错寄件地址。

    另外说一下,你是因为什么申请退款呢,如果不符合店家或者淘宝规定的,卖家当然不处理退款了,如果只是小问题,那你可以跟卖家好好的商量该怎么办对双方都比较好,凡事不要动不动就退款,卖家也很不容易的。

    淘宝极速退款条件:

    1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。

    2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

    3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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