亟需重视的根源和应对策略 剖析淘宝信誉直线下降的幕后推手 (亟需重视的根本原因是)

 假如发现你的淘宝店肆评级降低，很可能是因为以下原因：

1. 炒作信用度被降权淘宝严厉打击炒作信用度行为，假如发现店肆有刷单、好评返现等行为，会对店肆的诺言评级进行降权处理。

2. 差评差评对店肆的诺言评级影响很大，假如店肆收到较多的差评，会导致评级降低。

3. 其他因素淘宝诺言评级是用户网购行为的综合评级，除了差评和炒作信用度之外，以下因素也会影响评级：账户信息：账户的注册时间、账户的活跃度等。购物前史：购买产品的数量、品种、金额等。购物信用：是否按时付款、是否恪守购物规矩等。

购物合规：是否恪守淘宝的相关规定，是否有违规行为。点评前史：用户在购物后给出的点评，包含好评率、中评率、差评率等。假如店肆的诺言评级降低，商家能够通过以下方法进行恢复：

1. 供给优质的服务评级和买家给出的点评息息相关，因而商家要供给优质的服务，包含：口气热心礼貌地解答顾客咨询。快速处理顾客问题。真实回答顾客问题。

2. 回召老客户老客户是店肆宝贵的资源，商家能够经常举办召回活动，添加顾客的好感，并为店肆带来流量和销量。

3. 做好推行加大店肆的宣扬和推行，招引新的顾客，添加成交量，进步宝物的点评率和好评率。

4. 运用推行东西使用淘宝供给的推行东西，例如直通车、钻展、淘宝客等，能够精准引流，带来更多潜在顾客。

5. 积极参加官方活动多参加淘宝官方举办的活动，能够添加店肆的权重，提高店肆的诺言。恢复淘宝诺言需要时间和尽力，商家要坚持做好以上办法，才能逐渐提高店肆的诺言评级。                

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