淘宝极有家家装o2o发展怎么样
2022-07-04 | 19:01 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:109
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淘宝网上线了“极有家”家装o2o平台,正式进入家装o2o这个大热的领域。据“极有家”网站显示,目前其主要围绕设计、产品、装修和社区四个方面,还上线了“装修30天”这一特色频道。

阿里集团此前在家居家装o2o上有多次尝试,2010年淘宝网就上线了家装频道,2011年与合作方在线下建立了“爱蜂潮”体验馆,但整体都围绕产品而不是装修展开。2013年双11,天猫试图绕过线下家居卖场做家居o2o,遭到线下卖场的集体抵制。
“极有家”切入家装o2o,这是一个比家居o2o更为复杂的领域。家装行业涉及环节多,所需要的服务人员庞杂,要想一站式为用户提供服务,要整合的资源非常杂。淘宝极有家以轻模式切入,对服务质量把控能力不强,在短期内会受制于家装行业线下整体落后这一现状。
家装o2o整体解决方案正在成为一个各家争抢的新高地。传统家具零售企业居然之家在今年3月推出了在线设计服务平台,试图为家装设计师和用户直接搭建一个信息互通的平台。
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