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    天猫商品保价期限是多久

    2022-06-30|10:21|发布在分类 / 客服知识| 阅读:428

    根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。

    天猫商品保价期限是多久

    淘宝天猫每次的大促活动都有保价的,近日天猫对于活动后的降价规则进行调整,一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。

    天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期比较低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。

    拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。

    不在活动期间的,比较低价商品,如果在资询时,商家有承诺此商品是比较低价,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。如果店家拒绝,买家可以把聊天截图,发给在线客服人员,并要求天猫客服介入,等系统时间结束时就会退回差价给。

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