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    淘宝如何防止恶意刷单?刷单危害介绍

    2022-03-11|09:06|发布在分类 / 多多运营| 阅读:229

    随着市场经济的发展,各种经济形态可谓百花齐放,百家争鸣。市场经济不仅带来一片新的繁荣,也带来了很多不利因素。很多商家都会利用刷单来提高店铺流量,这也使得很多人对商家进行容恶意刷单,那么这样的情况该如何防止了?



    一种是在点发货之后申请退款,另一种情况是在点发货之前申请的退款,两种情况我们都遇到了,处理方法是一样的。

    有些卖家是用几毛钱一个的单号发货,有些卖家是用空包发货,两种情况都有物流信息显示。买家骗子申请退款后,卖家第一时间是拒绝退款,然后上传发货底单、签收底单即可,【目前淘宝小二还会要求上传:签收底单+物流红章证明,证明买家已经收到货】。

    刷单危害介绍:

    一:提高排名却降低转化率,得不偿失

    有部分所谓的刷单高手,确实能做到一定程度上的蒙蔽系统,提升搜索权重,优化排名。但也存在隐患,如果卖家刷单的这个宝贝,并不符合搜索买家的需要,那么就算宝贝具有一定排名后,点击量也提高了,但是因为搜索词与宝贝匹配度不高,或者并不满足买家的需要,必然导致转化率低甚至没有转化率,那么一旦停止刷单,那宝贝的排名很快就掉了。

    二:耗费精力,又容易遇上骗子,成本大

    刷单其实很花费卖家的精力,不仅要确保自己选择正确的宝贝,还要每天找不同的人来进行违规操作,这样自己就没办法正常的运营网店了,导致部分客户的流失也是不小的损失。并且在刷单的过程中也不可避免的会碰上一些网络骗子,骗子利用淘宝规则的一些漏洞来行骗,但是苦于卖家自己刷单也是见不得光的行径而不敢报案,白白让骗子骗取钱财。

    三:一旦被发现就面临淘宝处罚

    刷单其实还是很容易被发现的,一旦被检测到,就要面临淘宝搜索官方的处罚。淘宝系统后台对每个网店的违规记录都有留存,虽然暂时有的没有被抓住或者处罚,但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量,淘宝将会对店铺做扣分降权、删除信誉的处理,如果好不容易辛苦经营了一件宝贝,刷单被抓后宝贝被虚假交易降权30天,那么按照淘宝30天更新一次的规律来说,这个宝贝又是从头再来。

    经过以上介绍,我们能够知道淘宝如何防止恶意刷单的。并且商家也是需要了解淘宝刷单对店铺有哪些危害,有可能会让店铺排名提高的同时,却让转化率又降低的情况,所以商家还是需要将产品自身质量方面做好。



    淘宝恶意刷单违规怎么申诉?有什么惩罚?

    为了提高店铺销量和流量,很多淘宝商家会现在刷单。而淘宝平台是禁止淘宝商家们刷单的,尽管如此,还是有很多淘宝商家们会去刷单。但如果刷单被发现了,那么店铺就可能会受到处罚了。那么淘宝恶意刷单违规怎么申诉?有什么惩罚?下面来一起了解一下吧。

    淘宝恶意刷单违规怎么申诉?

    淘宝恶意刷单也就是虚假销售,被平台判定为虚假交易的商品,就可以进入“体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”的页面进行申诉。

    a.进入到申诉页面后,就输入申诉的商品ID,点击确定;

    b.需要选择申诉类型:虚假交易;

    c.然后填写申诉凭证(实物商品申诉:就填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品的申诉:提供聊天帐号+举证号、发货凭证,两者必填一个的)。提交申诉申请后关注24小时处理过程。

    申诉记录的(进度)查询:

    可以在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉的进度,点击“详情”去了解申诉不通过原因。

    若首次申诉被退回的,也可以在首次的申诉结束以后的5天内(超过5天的补充凭证入口关闭)来进行补充申诉,要提供正确清晰完整的发货凭证及举证号(注意:补充的凭证是需要和订单信息对应一致来填写的,上传顺序弄乱的,或是不同订单上传相同的凭证,就可能会影响申诉结果和进度了,因此申诉一定去要检查好凭证以后再提交。)

    淘宝被判定恶意刷单有什么惩罚?

    1、预警提示:

    少部分的违规订单(随机)是会有虚假交易预警,首次预警商品是没有执行处罚的。如果在卖家中心后台的违规提醒接到虚假交易的预警通知后,要立刻停止相关虚假交易,并进行整改。

    2、宝贝降权:

    被判了虚假交易导致宝贝被降权,是会影响排名、屏蔽搜索的等;建议删除商品后重新发布或等待30天左右降权的结束时间。

    3️、店铺扣分:

    首次进行了虚假交易,会扣除2分,并删除虚假的交易订单;同一商品第二次进行了虚假交易,就扣除4分,并删除虚假的交易订单,涉及了订单较多(大于等于96单)、违规情节严重可能就会扣除12分;️

    淘宝商家们,如果选择去刷单,一定要模拟真实的购物场景,那么被系统发现的可能性就非常小了。即使是被判定为刷单的,也可以提供证据,比如说真实的物流信息等。

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