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    2021年淘宝618有价格管控/价格保护吗?

    2022-06-14|16:22|发布在分类 / 客服知识| 阅读:320

    距离淘宝平台的618活动已经没有多长的时间了,对于消费者们来说,最气人的就是自己才买过的商品就降价了,这个时候是可以申请价格保护的。下面的内容中为大家介绍2022年淘宝618有价格管控/价格保护吗?



    2022年天猫618价格保护要求如下:

    1、价格保护期:每波活动后的15天为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

    2、价保服务:本次活动商家必须向消费者提供预售及现货价格保护服务,即活动商品若在价保期内(具体时间见下表)出现降价(以天猫统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。

    温馨提醒:

    1、在价格保护期内,商品标价无法下降,系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价,消费者可申请补差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分;。

    虽然平台取消了活动后降价处罚,但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价。因为活动后立即降价,对消费者的体验及商家的信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价保期内降价,那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验。

    2、同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

    3、价格保护是SKU维度校验,新增SKU价格可以低于2022年天猫618活动期内的其他SKU价格,请勿通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,出现SKU作弊行为。

    根据了解得知,淘宝618活动是有价格保护政策的,各位淘宝商家们如果对这个活动比较感兴趣的话是可以去参加这个活动的,即使是价格买贵了,也是可以去申请价保补偿差价的哦。

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