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    京东自动确认收货怎么关闭?如何拒签快递?

    2022-05-20|17:00|发布在分类 / 开网店| 阅读:1930

    在京东上购物后,很多买家其实都不会自己手动确认收货的,除非说是遇到一些好评返现的情况了。那么过几天后商品就会自动确认收货了,这个时候如果买家再想退货退款的就可能找不到通道了。那么京东自动确认收货怎么关闭?如何拒签快递?



    京东自动确认收货怎么关闭?

    京东自动收货是取消不了的,这个是系统自动操作的。因为当买家签收了快递后,一般都不会自己手动确认收货,然后系统会在七天就自动确认收货了,不然卖家就一直收不到货款的。

    如何拒签快递?

    在京东平台上,用户对快递进行拒收是有两种情况。当收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担。当收货人因商品质量问题而造成的拒收,运费由商家承担。并且收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

    拒签方法是什么:

    1、通知客服退货就是京东取消订单,如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了,订单会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,可以选择拒收。

    2、选择拒收后,货物会被快递按原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理订单,订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

    3、如果需要把款项转回银行卡,可以要求京东处理,不过要收取转款手续费用。

    京东的商品订单客户拒收后,可以通过在线支付订单在线提交退款申请,也可以联系客服说明申请退款情况,待商品返回,京东将会审核退款,退款审核成功后,若是订单退款超过退款周期仍未收到退款,请您联系客服进行处理。

    买家在京东上购物如果拒收的话,如果收货人无正当理由拒绝邮费是买家承担的。如果是因质量问题造成了拒收的,就是由商家承担责任的,以上介绍了拒收的流程,大家可以进行了解哦。



    京东自动确认收货是几天?有什么规定?

    不管是淘宝还是京东,都规定了了自动确认收货的时长,只要超过这个时间买家没有点击确认收货,系统就会默认收货,京东自动确认收货的时间是多久呢?下面进行介绍。

    京东自动确认收货是几天?

    京东订单是会自动确认收货的,但是由于配送商不同,自动确认收货的时间也不同,京东自营商品:由京东快递配送,这类商品,签收后系统马上就会自动确认收货。

    合作商家:由于行业的不同,自动确认收货的时间也不同。非家具行业是10-12天,家具行业是15-30天,在京东已收到货。

    如果买家已经签收此单商品了,进入“我的京东——订单中心”点击确认收货,即可完成订单确认收货,在京东购物通常已收到货不需要再确认收货,订单状态变成等待收货起,7天左右系统就自己确认了。如果不满意可申请退换货。

    有什么规定?

    用户须按照京东平台设置的交易流程进行交易,除货到付款及上门自提订单外,买家下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。

    买家自付款成功之时起可申请退款。买家申请退款后,卖家未在7日内完成审核的(选择京东供应链管理服务的卖家除外),该审核自动通过,京东将先行退款给买家,并扣除卖家相应货款。

    订单完成前,卖家退款审核通过后,退款给买家;订单完成后,退货依照京东售后政策或/规则处理,卖家拒绝退款/退货的,买家可要求京东直接介入,京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定。

    买家提出退货并在系统中上传快递单号后,15日内如卖家未回馈处理意见,视卖家同意京东先行赔付给买家。

    自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内买家可以申请退换货,15日内买家可以申请换货。

    如订单有换货/补发情形,卖家须按前述时效完成发货,定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,详细信息请参见京东开放平台发货管理制度。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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