如果在京东买东西，普通的商品一般是支持七天无理由退换的，这是鼓励消费者购买产品，为产品增加转化。不过，如果是定制的商品，属于特殊产品，一般是不能退货的。

一、定制商品什么情况下可退货?

若商品未生产或已生产的商品可二次销售，一般是可以退款的，此外，如果京东定制商品和之前约定的不一样，或者不符合详情描述，或者产品质量有问题，是可以退款的。

二、退货运费谁承担?

1、首先，要知道京东PLUS会员享有免运费的特权。 如果商品在质量保证期内，则所有退货情况(出于任何理由退货)都是免费的。 也就是说，快递和寄送是免费的。

2、作为普通用户的大多数人，只有在商品有质量问题时才能享受双重免费服务。 或者，该商品有免费的运费保险，只有人为购买运费保险，才能免除运费。

3、退货运费免费的，在京东提货范围内，可以免费上门提货; 此外，客户可以自行发货，除付款外寄回京东。 如果京东因原因获得售后服务，运费将通过京豆、优惠券或余额方式返回。 另一种免费优惠是快递的返还部分要收费，京东重新寄送商品是免费的，退货是没有退货程序的，所以不接受这项服务。 另外，对于因个人原因退货，京东不补偿运费。

京东也没有理由7天退货，是在实际收到商品之日起7天以内。 但是，退货商品在没有任何问题的情况下必须退货。 如果影响商品的二次销售的话不能退货。 所以，京东的售后服务很好的退货货款将在京东收到退货商品的24小时内退还。

定制商品和普通的商品是不一样的，因为产品的花色、尺寸等可能是根据客户的需求特殊定制的，退回去之后，可能这个产品并不符合其他消费者的需求，所以，大家在购买的时候要多留意。

京东自动确认收货后再申请退款可以吗？退货规则是什么？

在京东上购物的体验和淘宝还是有很多区别的，特别是京东自营商品，只要商品配送给了买家，那么在app内就会自动收货了，不需要买家去点击收货，而淘宝就需要去点击，那么京东确认收货后可以再申请退款吗?

京东自动确认收货后再申请退款可以吗?

京东确认收货后还能退货。用户在京东上确认收货后发现质量问题，还是可以在我的订单页面，进行提交退货申请。

京东退货规则是什么?

退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

3、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

4、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。

5、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。

6、因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。

在京东上无论是手动还是自动确认收货后，都可以去点击申请退货退款的，不过这个退货的运费是否需要买家承担就要看情况了，由于京东有七天无理由退货服务，所以在退货方面是没有任何阻碍的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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