如果想要将一家淘宝店铺做大做强，那肯定也离不开运营人员的努力，有时候光有淘宝运营还不够，也需要有运营助理，那么运营助理的工作流程是什么呢?提成会是多少?

一、网店商品管理、投放

1、商品的整理、协助摄影师进行拍摄;

2、收取摄影提供的图片，进行文案的撰写;

3、将图片及文案提供给设计师团队，进行详情页的制作，后期负责产品的上传，并相互进行排查;

4、页面的优化。

二、活动策划、推广

1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营;

2、策划店铺的促销、推广活动方案;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确 实可行的改 进方案;

4、负责网店日常的推广项目，店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、 直通车、 淘宝客、钻展、帮派等，并配合店铺自身的各类营销推广;

5、完成部门主管交办的其他事项;

三、内部运作

1、生活圈商户资料建档与数据整理;

2、用户与商户问题沟通与问题解答;

3、整理运营报表，供领导决策参考之用;

4、商户收入对账与结算;

5、用户投诉与退款处理。

提成是多少?

1.无指标销售额提成：客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，客服工作人员无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元;

2.订单数量定额提成：数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔，那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工，每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工;

3.单指标完成提成：市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。

作为一名淘宝运营助理，肯定还需要不断的努力学习专业知识，提升自己的业务能力，这样才能够帮助各位早日成为淘宝运营，也可以获得更高的工资。

淘宝运营助理的工作内容是什么？多久上手？

很多淘宝运营都需要从淘宝运营助理开始做起，随着自己对这个岗位越来越了解，业务越来越熟练，这样才能成为一名真正的运营人员，那么对于淘宝运营助理来说，他们的工作内容是什么呢?

1、做好数据跟踪

在运营一家淘宝店铺的时候，淘宝运营者需要对店铺进行体检，尤其是各个方面的数据需要统计，那么作为淘宝运营助理需要帮助运营者做好这些事情，比如说店铺是否有违规或者是扣分现象;

同时跟昨天的数据相比，是否有异常情况，并且还要查看关键词的排名、跳失率、人均浏览时长、对手数据、店铺等级上升的情况以及宝贝排名等等，这样就能够全面的了解店铺了。

2、直通车优化

可能有些店铺并没有选择开直通车，那么这份工作就可以省略了，要是有开直通车，那么助理需要进行测款，因为测款能够将车图做出来，并且还要把两款产品放在同一个计划内，并且设置同样的数据情况，这个时候去观察这两者的点击、收藏加购、转化、展现等，哪个产品的数据更好就选择哪个作为主推款。

3、查看实时数据

每天需要定时或者不定时去查看实时数据，不管是详情页、问大家、买家秀还是标题、主图以及好评等，这些都能够有效的反馈出店铺的流量、成交情况，如果发现了问题，就应该要及时解决。

4、活动策划

店铺也需要进行活动的策划，而作为运营助理，应该要做好各种活动的策划，比如说优惠券、小礼品或者是免费抽奖等，这些都将会为各位带来更多的客服，具体要选择什么形式，则需要根据店铺的消费群体来判断。

5、推广和处理中差评

在每天的工作中，也少不了去推广店铺和商品，不管是通过微信、淘口令还是其他的方式，总而言之都得为获得更好的转化而努力，并且对于一些中差评，也需要进行合理的处理，这样也可以避免客户的流失。

多久上手?

现在市场中很多运营的套路是先进大公司做运营助理，累计经验和背景，工作6个月跳槽说我是某某大公司运营，要价1万。

能沉住气的运营在一家公司把数据做漂亮，和公司一起成长，2—3年成为公司合伙人，分分钟秒杀掉那些靠跳槽加薪的。

做运营要拿高薪还是需要不断的提升自己的运营能力，关注电商的最近玩法，规则得变化，让自己思维领先，还能持续的拿高薪。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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