幕思城>电商行情>开店>开网店>淘宝海外直邮商品能退货吗？运费谁承担？

淘宝海外直邮商品能退货吗？运费谁承担？

2022-02-25|11:28|发布在分类 / 开网店| 阅读：3119

随着大家的经济水平提高，很多小伙伴们也开始追求品牌，大多数小伙伴们都会有一些购买国外品牌的需求，淘宝就有全球购，这种全球购都是从海外直邮的，淘宝海外直邮商品能退货吗?

淘宝海外直邮商品能退货吗.png

一、淘宝海外直邮商品能退货吗?

这个申请退货的过程应该非常麻烦的，因为毕竟是国际快递，这个过程可能你要想赔偿的快递费。

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高，多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的，而也是根据订单拿货，不会囤货。因此从一定程度上来讲，这类代购商品也是属于定制商品，不能退换。

但按道理来说在不响应二次销售的基础上，卖家还是可以再次销售的，应该位列可退商品之列，只是目前没有相关强制性的规定。

如果代购员在国外，这个货物基本没法退，因为把货物发回去的费用会很高，自己留下又不好处理。如果代购员在国内，也要非常小心，买之前最好能问清楚退货要求，因为假货太多。已经买到手的，尽量有个靠谱的退货理由，这样跟买家沟通也容易些。

二、运费谁承担?

1、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家，则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务，您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前，说明交易非代购服务，交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺，代购、定制不属该范畴，但您的商品不能是既有7天退货承诺，又是代购，如果这两种情况同时存在，淘宝当然会要道求遵守承诺，进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺，淘宝无法支持买家退款申请。

淘宝海外直邮商品，如果是没有什么质量问题的话，且不提供七天无理由退款服务的话，大家是没办法退货的，如果一定要退货的话，那么运费也是需要大家自己去承担的!