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    淘宝金箍棒怎么获得?使用权限是什么?

    2022-03-04|15:34|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:328

    在天猫开店的商家往往都会遇到很多麻烦,由于淘宝是网购平台,所以很重视买家的评价,因为这些评论是决定顾客购买商品与否的很大的决定因素。有的买家却故意发布不合理的评价来作为要挟商家返现的依据,所以为了维护天猫商家权益,淘宝购物平台就出现了淘宝金箍棒的功能。那么淘宝金箍棒怎么获得?使用权限是什么?



    淘宝金箍棒顾名思义,就是为了维护淘宝商家的利益,在遇到买家们故意发表不合理的评价时,商家就可以利用“金箍棒”来伸张正义了。可以把不合理的评价消除,防止产生过多交易纠纷。金箍棒的功能也就是为了消除不合理的中差评,能帮助商家恢复信誉,达到帮助商家及时止损的效果。

    淘宝金箍棒怎么获得?

    商家获取此功能可以通过两种途径,一个是淘宝系统直接的邀请你,第二种是参加金箍棒功能的学习及考试。在通过考试后也就可以获得这个功能,但每天最多只能用一次,并且无法累积次数的。

    如果商家每次的差评申诉都能成功的,那么之后可能会给予更多的使用次数,比如差评太多一天一次都不够用了,那可能会给你每天2-3次的使用次数了。

    想要使用淘宝金箍棒,首先就要打开卖家中心,然后点击评价管理,就能找到了,使用时选择不合理的评价,确定评价是符合场景的,点击审核就可以了。注意一定要选择符合的场景,否则不能通过天猫系统审核。

    淘宝金箍棒使用权限是什么?

    一般商家想要使用金箍棒也是需要合理的权限的,一般出现以下五种情况时,商家就可以使用淘宝金箍棒了。

    1.当买家利用中差评来要挟、敲诈商家时,要求商家返现。

    2.没有合理的动机就给予淘宝商家差评的,一般表现为重复的购买商家一种商品,反复给予差评的,以此要挟商家,并且还有恶意退款或是恶意掉包等行为的,或发表一些没有意义的言论。

    3.当有不合理评论内容,如在商家评论区给予的差评是与该商品无关的内容,或是恶意给予商家不符合实际情况的评论时。

    4.在已经达成协商,并解决售后问题后,仍然给予商家恶意评论的。

    5.评论广告信息,利用对商家的评论发布营销性广告信息,且与该商品无关的。

    以上情况都是符合正确淘宝金箍棒使用权限的,商家就可以合理的消除不正当中差评的。

    天猫金箍棒每天也都会有一定使用次数的,所以一定要根据规定合理的去消除中差评,滥用天猫金箍棒也是会对自身造成不好的影响。商家一定要正确的使用此工具,来合理的维护自身的权益。



    淘宝金箍棒在哪里买?相关问题解答

    在淘宝上有一些买家会故意的在评价中植入广告,这对于商家来说肯定是不好的,不仅影响了店铺的评价环境,还让自己的店铺评价成为别人引流的阵地,这时可以用到淘宝金箍棒工具了,在哪里订购呢?

    淘宝金箍棒在哪里买?

    金箍棒在卖家中心后台的评价管理中,找到不良评价,然后“投诉主评”,选择合适的场景的投诉条件,点击确定就可以了。一定要选择合适的场景,不然不会审核通过哦。

    金箍棒相关FAQ:

    1·为什么“金箍棒”权益每天的投诉次数变少了?

    由于部分商家存在未正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,故为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化。

    2·我没有存在滥用权益的行为,为什么也减少了我的“金箍棒”评价极速处理权益使用次数?

    由于部分商家存在未正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,故为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化。

    3·“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数减少会对我店铺处罚么?

    若您不存在不正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,投诉次数的减少不会对您的店铺进行处罚。

    4·为什么别的店铺“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数没有减少?

    为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化,平台对近30天正确使用的商家保留权限。

    5·怎么增加每天“金箍棒”评价极速处理权益的投诉次数?

    请您珍惜平台赋予的每一份权利,正确使用权益,提高投诉准确率,平台会根据具体情况进行变更,后期有关“金箍棒”评价极速处理权益的相关信息,平台会在阿里保进行内容更新,或通过天猫早知道等渠道同步。

    淘宝金箍棒服务是免费使用的,不需要去订购,具体的用法也很简单,找到不良的评价后就开始投诉主评,然后选择合适的场景的投诉条件,这样就完成了相关操作,系统就会去审核,如果属实就完成了投诉。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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