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    客户越来越挑剔,详情页取胜得从细节入手

    2022-08-25|10:34|发布在分类 / 客服知识| 阅读:95

    客户越来越挑剔,如果不能有一个足够吸引人的详情页,客户怎么买单。宝贝详情页是图文结合的形式展示在客户面前,可以说是产品的一份简历,360度无死角的去展示产品,让客户对产品产生兴趣从而购买。宝贝详情页大致整体布局分为3个部分,主展位、左侧区、描述区。既然大的版块已经确定,那么要从细节方面入手。

    1、宝贝详情页主展示位

    其实就是主图,主图一共5张,最后一张最好为白底图。这5张主图相当于一个压缩版的详情页,如果这做得好,那么客户可以看完主图就直接成交了。既然是压缩版详情页,那么可以展示产品的多个方面,比如说卖点、细节点、促销点等等。

    2、宝贝详情页的左侧区

    一般是会有客服的联系方式,这样方便客户有疑问能及时联系。还可以设置店内搜索去,方便客户能及时的搜索产品。如果客户不喜欢店家推荐时,那么这个搜索区域就能发挥巨大作用。还有重点推荐区,一般来说会展示店铺比较具有特色的商品。还有宝贝排序、分类,分类可以快速根据产品类目快速找到产品,排序可以按照销量或人气自动排序,这样也能进一步推广产品。

    3、宝贝详情页描述区

    产品的描述是参数,也就是把属性、产品的基本情况简单介绍。媒体展示区可以是视频介绍,展示产品的使用、安装、卖点等等,这个可以自行决定要抓住可以就行。活动区,可以是官方活动、店铺内活动,让客户看完更有成交欲望。

    产品卖点的介绍,可以重点描述几个,关键是要吸引客户眼球。还有就是要多角度展示、细节展示、品牌文化等等展示,最后部分可以是售后保障,打消客户顾虑,给客户一个定心丸。

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