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    天猫活动复盘包含哪些部分?有什么经验?

    2022-05-27|10:04|发布在分类 / 客服知识| 阅读:262

    天猫活动是平台为了吸引消费者到店铺购物,采取的营销方法。活动对于平台的商家来说,也是提高店铺订单业绩的好机会,平时天猫经常会举办活动,商家报名以后要努力的推广,结束活动以后,也要多做复盘的工作,那么天猫活动复盘包含哪些部分?



    一、天猫活动复盘包含哪些部分?

    1、回顾参加活动目标

    复盘天猫活动,就一定要与最初的活动目标进行对比,例如新增的用户、留存的用户、新增付费、转化率、活动的参与人数等活动目标数据与真实结果的数据对比,这样才能知道参加这场活动的效果到底是好还是坏,有没有达到预期的目标。如果预期目标模糊,没有具体的数据,活动只是为了做活动而做,那就没有什么值得复盘的东西了。

    2、对比活动结果

    对获取的数据结果也要进行简单处理,比如新增的用户为2000人,那么用户增长的时间段的分布是怎样的,增长最多的是哪个时间点,有那些事件发生了;反过来,也可以把推广的资源投放的时刻,所对应的增长变化提前呈现出来,看是不是有哪部分没有执行到位的。

    3、分析目标与结果的差异

    分析不同渠道带来的不同转化效果,及投放时间、投放内容对商品转化的影响。找到比预期效果好的地方是什么,比预期效果差的地方是什么,都有什么原因。

    二、有什么经验?

    在活动复盘上不要流于数据表象,尽可能发现问题本质,让同样的问题不会再发生。有时候成功只是偶然的,如果不进行复盘,成功不一定能够再现。复盘可以让成功的因素不断重现放大,让失败的因素找出来再剔除。

    天猫活动并不是一参加就会有效果,只有不断的总结优化,不断的改进才可以获得更好的效果。



    天猫活动哪个力度最大?如何做促销?

    天猫京东等很多平台一年之中都会推出很多的优惠活动,当然不同的活动对应的优惠力度也是不一样的,如果想要买的更划算的话,肯定就要选择优惠力度最大的那一个,那么哪个最大呢?商家又该如何做促销呢?

    除去商家自身平时的各种促销,6月18日年中大促,以及双11,这2个活动时间已经被天猫打造成品牌,实现了全民的购物狂欢;而且这2个活动时间基本是全品类都可以参加活动,活动期间整个平台都会对天猫店铺进行流量倾斜。

    但是这类大活动有一个弊端就是天猫会对折扣比例有要求,有的店铺或者产品可能本身利润不是很高,一旦做活动就变的比较被动,变成薄利多销模式。

    很多天猫店铺销售额很高,但是实际利润可能很低。所以618大促和年底双11是天猫打折最大的时候。

    卖家有哪些促销方案?

    1、包邮。包邮是很多天猫店铺最常见的一种促销方式,利润和客单价低的店铺通常不会设置一件包邮,而会设置满XX元包邮,满XX件包邮这种形式,让买家能够多买一些,那么商家的利润也就高。

    2、买赠。买赠也是一种非常常用的促销方式,和买X免Y的方式差不多,或者是买某某产品多少件,送同样的产品多少件,买赠的促销方式词汇不能出现在主图,但是可以出现在首页、详情页和标题、副标题等,如果主图出现买赠买送等促销方式,可能店铺会面临处罚。

    3、秒杀。秒杀的方法有很多,比如说按照名次来打折,也可以在首页或者详情页在限时提供高额优惠券让客户领取进行秒杀,淘宝卖家需要注意词汇的使用,可以改为秒购,秒抢的方式代替,因为除了官方的秒杀能使用,其他的活动使用秒杀的词汇都是违规的。

    4、抽奖。抽奖是一种很直接的活动方式,除了可以增加店铺访客和浏览量之外,还可以设置一定的条件增加店铺收藏,宝贝加购等,中奖几率可以卖家自己设置的,但是注意奖品价格不能高于4999元。

    天猫现在也会在特殊日期组织大型活动,除了前面说过的618大促和双11,还有38女神节、5月20日、七夕、中秋、元旦圣诞。这些大型活动都会像天猫商家发送活动邀请,也可以直接报名参加,只要符合条件,都可以参加。

    其实在我看来每个活动的侧重点不一样,所以相对应的优惠也是不一样,因此小伙伴们在考虑自己购买心仪的宝贝的时候就注意一下这个平台活动力度以及商家的优惠政策,然后再去下单购买。

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