在淘宝上购买了商品后，大部分的淘宝商家都会迅速的安排发货，但是有一些情况下可能无法完成发货，比如商品缺货或者其他的特殊情况，那么买家碰到了这种不发货的情况可以去哪里进行投诉举报呢?

淘宝不发货可以去哪里投诉?

大家只要到“我的”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定发这样就可以了。

投诉有用吗?

投诉如经过核实是真实，那肯定是有用的，这个大家可以放心。

如何解决?

1、如果在我的单页面中没有显示已发的字样，只是显示已付款则说明仍未发货，而如果是显示已发则可以关注下快递，在24小时内就会有最新的动态;

2、如果在24-72小时之内，都没有点击发货，可以催促下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过旺旺联系一下他;具体的步骤是：进入我的-已买到的选择购买的宝贝，点上方类似小水滴的图案;就可以了，通常卖家如果有货，会尽早给大家发的。

3、如没有回应或者是没货，可以采取退申;同样是在我的即可申退;退款会很快就会退到账号内;

4、此外，还可以进入到我的-已买到的中找到没有发货商品，选投诉-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与沟通的记录等;

5、如果是依旧没有协商操作，就会自动进入介入处理，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

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因此，出现了卖家不发货的情况，大家可以直接跟平台投诉，如果卖家一直不会发，可以申请退货，也不需要担心对方不发货会造成的问题，有时候卖家不发货，其实，平台也会要求，他们给予用户相应的赔偿。

如果淘宝商家在规定的时间内没有完成发货的话，淘宝买家确实可以去投诉举报，然后申请赔偿，但是如果还在发货的规定时间内，那么这时候去投诉也是没有用的，所以尽量还是看情况再决定要不要去投诉吧。

淘宝改地址和转寄的区别是什么？转寄要邮费吗？

当淘宝卖家发了快递之后，肯定也有一些消费者想要申请更改地址，但是这种情况到底是否是被允许的，很多的淘宝商家们都存在疑问，下面我们了解一下淘宝改地址和转寄之间有何区别?

淘宝改地址和转寄的区别是什么?

淘宝改地址在发货之前进行修改，转寄则是发货了以后，修改地址的处理方式。

可以更改地址，可以从以下进行考虑：

1、及时给淘宝快递公司联系，按照快递单号进行查快递件走向，并修改地址;

2、如果是同城的，快递送到错的地方后会打电话，这时可以与快递沟通更换更换地址送达;

3、如果不是同城，或是地址相距太远;可以提前给错误地址接收人打电话，要求拒收操作;拒收后再次发送即可。

如果已经发货，是不可以修改地址的。建议直接与淘宝商家友好协商。这个决定权不在卖家，在快递，一般来说快递会允许更改地址。错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修改地址，只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。

错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。联系卖家，要求其联系快递更改为新的地址，因转寄产生的费用由买家收货时支付。

转寄要邮费吗?

这种是需要看更改的收件人地址。如果是在快递运营商所在地的市本级范围内的，一般都是免费改址(收件人地址是在市区的)。如果是跨区域改址的。收费是正常的。

一般情况下，当消费者出现了更址需要另外单付费用，中途或者目的地挑选出来，人工更址，相当于二次操作淘宝发货，当然应该收费。如果快递没有被签收，是要修改到别的地方的话也是是可以的，需要电话联系顺丰客服，让客服进行修改。

总而言之，各位消费者们下单了以后，一定要看看自己的收货地址是否填写正确，如果发现地址不正确的话，一定要及时的和淘宝商家进行沟通，以免到时候造成不必要的麻烦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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