淘宝日常经营过程中，商家除了要关心店铺的经营状况，还有看一些操作有没有违规。如果不及时发现违规情况，就会导致本身卖的很好的商品突然被下架的，而且店铺还会扣分降权等，这都是伤不起的。那么淘宝店铺b类严重违规包括哪些?新手咋避免违规?

淘宝店铺b类严重违规包括哪些?

淘宝b类严重违规包括:发布违禁信息、假冒材质成份、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、拖欠淘宝贷款。

新手咋避免违规?

1、不要在同一天发布很多宝贝

大家都知道，大家的宝贝是拥有七天左右架那样的一个标准，越发挨近停售时间，排名越靠前。

如果我们在同一天，乃至是同一时间范围，很多发布宝贝，在七天停售时间快到的情况下，大家的总流量是有一个大的提高。可是，你别忘记了，别的時间的总流量大家没有去市场竞争，没有把握住。也有便是打撒标准，就算你的宝贝排名都靠前，可是页数最多只有在同页展现两个宝贝。

2、宝贝不是愈多愈好

实际上，在你店面工作能力没有做到一定水平的情况下，店面宝贝操纵在10-20个，就可以了。最先，店面宝贝在10个之上，淘宝网才会测算大家店面的成交转化率;次之，你的宝贝总数过多的话，你的成交转化率无法跟上，你的时间和精力也无法跟上的，没有时间去清洗其他宝贝。

3、 主图

一般大家主图要上满五个，一部分品类是6个。一定要上满。也有，便是一个主图规格的难题，提议是800X800，最少也如果在750之上，那样大家的宝贝主图，才会有一个高倍放大镜的作用。有长图的品类，提议还要提交好800X1200的照片。

4、主图视频

有时间和精力的同学们，一定要填好，填好便会能加分，加权重值，9秒的時间，能够尽量多的呈现你宝贝的产品卖点。

5、题目

30字数，或60标识符;密不可分排序优先选择展现;次序相关危害;带空格符的关键字;宝贝题目不必很多类似;关键字不可堆积;关键字不可特性矛盾。

6、标价

宝贝标价不精确、价格模糊不清、没有买家钟爱的价钱范畴以内。那样的话，会损害非常大一部分顾客、乃至总流量。终究在检索网页页面，你的宝贝正下方，還是有你的宝贝价钱显示信息的。

要想让店铺持续发展下去，就要避免严重违规。而日常经营店铺时，商家也能通过一些检测系统去诊断店铺有没有违规情况哦。

淘宝客服名字怎么修改？要学习的经验有哪些？

在淘宝上有很多商家的店铺客服都是招聘过来的，然后用的淘宝账号也是他们自己的，所以客服的账号名称和店铺可能不太搭，这时候可以试着修改下客服的名称，那么怎么去修改淘宝客服名字呢?下面介绍下。

淘宝客服名字怎么修改?

1.淘宝卖家中心：进入装修或者管理，找到客服模块，在分流里可以看到账号了，点击想要修改的账号，点击重命名即可更改客服名。

2.千牛工平台：在我的昵称里点击账号管理，然后修改个人资料，输入自己设定的昵称，点击保存并同步到店铺即可。

3.卖家旺旺：登录客服所用的以后，直接点头像，就会出现名片设置，里面有个基本设置，更改名字，改后即显示已改的名字。最后此操作同步到店铺。

要学习的经验有哪些?

1.作为客服新人，首先要有良好的承受能力，在面对各种问题和不同的顾客面前，必须明白工作内容和性质，对客人要有礼貌有耐心，保持良好的沟通能力。

2.要在工作中不断地总结相关的经验，不断学习些答疑技巧，提升客服工作的质量。对待每个顾客都要公平，要一视同仁，当顾客有疑问时，要耐心帮顾客解答，切不可出现辱骂顾客的现象。

3.作为新人，在遇到不懂得问题时，一定要学会向你的同事请教，通过他们的指点，可以提高自己的客服服务水平和能力，让自己更加的专业。

4.作为新人，最重要的环节就是要尽快熟悉店铺里的商品，才不会在顾客询问时一问三不知，以免流失顾客，同时给顾客不专业的感觉，会影响到店铺的整个形象。

5.同时，要熟悉了解经营方式，知道各个交易环节，包括商品的上架、下架，退换货流程等。这样才能够更好地帮助顾客解决疑问，提升店铺商品的销售率。前期只要是对业务的一个熟悉程度，如果大家的业务不熟悉那就没办法更好的开展工作，所以，多跟有经验的人取经。

淘宝客服名字的修改教程就为大家介绍到这里，其实淘宝客服的名字修改还是很简单的，一般取名的时候都要以简便为主，这样买家用户们更好记住是在和谁沟通的，到时候也更容易找到对应的客服人员。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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