抖音店铺整顿中多久可以重开?附惩罚规则
2022-06-13|21:00|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:243
2022-06-13|21:00|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:243
对很多抖音卖家来说肯定也希望能够做好店铺的各项工作,但是也不排除会出现被整顿的情形,那么在整顿中需要多久的时间才可以重开呢?有哪些处罚规则呢?

其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。
店铺停业整顿也就意味着暂时停止营业了,这时候就需要完善资质或个人信息,接受相应的处罚,整顿期限结束后店铺会自动解封,这样才可以重新正常营业。
惩罚规则:
一、不合格标志(不包括三无、合格证、日期等信息)
呈现这种情况时,应取缔相关产品,商家应供应情况说明和整改陈述。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。
二、假充伪劣资料的构成
第一次违规,相应产品将被取缔,扣除5000元保证金,暂歇事务三天,并供应整改陈述。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。
关于第2次违规,商铺将被吊销,永久不会协作。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。
在这里,我们应该留心第一次违规和第2次违规的两层处理。第2次违规后,商铺将被永久关闭,不能从头打开。
第三,三无产品
此类三无产品的处理方法与“假资料成分”产品的处理方法相同,请拜见第二条说明。 抖音假设小商户遇到上述三种违规情况,可以经过邮件向途径供应店肆整改陈述;假设途径被批准,货品可以再次上架。
抖音小店对入驻商家的产品质量控制越来越严峻。假设有假充伪劣产品,他们也会遭到相应的赏罚,所以不要自作聪明,兢兢业业地出售产品。
抖音小店平台为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《店铺类型规范》(原《店铺类型及命名规则》),来看看有什么变化吧。
【核心变化】
1、店铺类型调整:新增“官方旗舰店”类型、“普通店”调整为“企业店”和“个体店”两种类型;
2、不同店铺类型新增品牌综合指数要求;
3、新增店铺类型升级要求,详见”第三章“。
【规则正文】
第一章 概述
1.1 目的及依据
为了规范平台内(域名为jinritemai.com)店铺名称的申请、修改等行为,给商家及消费者提供更加优质的体验,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》,特制定《店铺类型及命名规则》,旨在维护平台的生态秩序和氛围。
1.2 适用范围
本规则适用于平台内所有商家。
1.3 效力级别
本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/店铺应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律、法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。
第二章 店铺类型
2.1 官方旗舰店
2.1.1 官方旗舰店定义
(1)旗舰店,是指以自有品牌(商标为R标或TM标)或由商标权利人(商标为R标)提供独占授权的品牌,入驻平台开设的企业店铺;
(2)针对独占授权的品牌,“品牌授权书”模板应为“官方旗舰店授权模板”。
(3)申请主体应为企业,个体工商户/个人不得申请。
(4)品牌综合指数为“高”;
2.1.2 官方旗舰店包括以下情形:
(1)经营一个或多个自有品牌商品的官方旗舰店;
(2)非自有品牌(独占授权)经营一个或多个品牌(多个品牌需归同一实际控制人)的官方旗舰店。
2.1.3 店铺数量限制
(1)一个品牌只能在平台存在一家官方旗舰店。
2.2 旗舰店
2.2.1 旗舰店定义
(1)旗舰店,是指以自有品牌(商标为R标或TM标)或由商标权利人(商标为R标)提供独占授权的品牌,入驻平台开设的企业店铺;
(2)根据品牌授权书类型,可申请“旗舰店”或“官方旗舰店”。
(3)申请主体应为企业,个体工商户/个人不得申请。
(4)品牌综合指数为“高、中”;
2.2.2 旗舰店包括以下情形 :
(1)经营一个或多个自有品牌商品的旗舰店;
(2)非自有品牌(独占授权)经营一个或多个品牌(多个品牌需归同一实际控制人)的旗舰店。
2.3 专卖店
2.3.1 专卖店定义
(1)专卖店是指以商标权利人提供普通授权的品牌入驻平台开设的企业店铺;
(2)以“专卖店”命名的,入驻品牌应为已经注册的商标(R 状态),或申请时间满六个月且无驳回复审的TM标。
(3)申请主体应为企业,个体工商户/个人不得申请。
(4)品牌综合指数为“高、中”;
2.3.2 专卖店包括以下情形:
经营一个或多个授权品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
2.4 专营店
2.4.1 专营店定义
(1)专营店以商标权利人提供普通授权的品牌入驻平台开设的企业店铺,经营2个及以上品牌;
(2)以“专营店”命名的,入驻品牌应为已经注册的商标(R 状态),或申请时间满六个月且无驳回复审的TM标。
(3)申请主体应为企业,个体工商户不得申请。
(4)品牌综合指数为“高、中”;
2.4.2 专营店,包括以下情形:
(1)经营2个及以上自有品牌的专营店;
(2)经营2个及以上授权品牌的专营店;
(3)既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店。
2.5 企业店
2.5.1 企业店铺定义
(1)企业店以商标权利人提供普通授权的品牌入驻平台开设的企业店铺,经营1个及以上品牌;
(2)以“企业店”命名的,入驻品牌应为已经注册的商标(R 状态),或申请时间满六个月且无驳回复审的TM标。
(3)申请主体应为企业,个体工商户不得申请。
(4)品牌综合指数为“低”;
2.5.2 企业店,包括以下情形:
(1)经营1个及以上自有品牌的企业店;
(2)经营1个及以上授权品牌的企业店;
(3)既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的企业店。
2.6 个体店
2.6.1 个体店定义
(1)个体店以商标权利人提供普通授权的品牌入驻平台开设的企业店铺,经营1个及以上品牌;
(2)以“个体店”命名的,入驻品牌应为已经注册的商标(R 状态),或申请时间满六个月且无驳回复审的TM标。
(3)申请主体应为个体工商户,不能为企业。
(4)品牌综合指数为“低”;
2.6.2 个体店,包括以下情形:
(1)经营1个及以上自有品牌的个体店;
(2)经营1个及以上授权品牌的个体店;
(3)既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的个体店。
第三章 店铺类型升级
3.1 旗舰店、专卖店、专营店、企业店升级需满足以下要求:
3.1 店铺品牌需满足升级后店铺的品牌综合指数要求;
3.2 店铺品牌需满足升级后店铺的品牌资质要求;
3.3 店铺命名中需包含升级后的品牌名。
3.2 升级入口:商家可在店铺后台的“店铺设置-店铺升级”页面中自主提交升级申请;
3.3 升级审核:商家提交申请后平台将在3-5个工作日内完成审核。
34 个体店暂不允许店铺类型更改;
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