随着网络的发展，电商购物已经成为人们生活中必不可少的有一部分，但是从京东这样的平台上面购物，看不到摸不到产品，有时候会买到存在问题的商品，需要买家进行换货处理，那么京东换货一般能成功吗？

一、京东换货一般能成功吗？

按照平台的规则，如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物15日内通过京东来换货，京东快递员收件之后，直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测，确认有问题，就会重新发送一个新的商品给买家。如果检测不成功，就需要与客服沟通处理了。一般情况下，只要不是消费者瞎弄，换货都是可以成功的。

二、换货流程是什么？

1、首先登陆自己的京东账号之后，首先躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。

2、在申请页面，用户可以看到退货、换货、维修三个选项。点击换货，描述下换货的理由，一定要准确陈述换货的原因，然后选择上门换新时间，点击提交，等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况，买家如实告知之后，审核便通过，接下来等待上门换新即可。

3、京东会派人带着新货来，检查无误之后，给买家更换新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了，一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的。

虽然在京东平台上面看不到商品的样子，但是平台有着完善的机制，保证消费者的合法权益，只要不是恶意的换货，平台都会满足消费者的需求。

京东海投是什么意思？它的投放技巧有哪些？

现在在网上开店的人越来越多，也有一些会选择在京东上开，如果想要好的销售量，那么肯定是需要把产品很好的展现出来，在京东上想要宝贝的排名靠前，那么就需要好的推广工具，京东海投就是其中一种，那么它具体是什么意思了，投放技巧又有哪些了?

一、京东海投是什么意思?

京东海投是一款可以智能投放广告的工具，支持一键批量投放，为了提高操作效率而设计的。海投是由京东快车全新推出的一种推广方法，它可以给卖家带来更好的推广效果。京东快车海投计划，在技巧上相对会比较简单，也无需商家去进行复杂的推广设置，就可以实现全店铺商品推广。

二、它的投放技巧有哪些?

1.设定周期：每一个使用海投计划的产品，商家要注意开始的时间不要设置的太久或者永久，这种懒人行为也并不见得好，所以我比较建议的是，因为每个计划计划推广费用申请是一个月的，所以我们就开通一个月的推广时间，以此来进行以及创建一个推广计划。

2.投放端口：在做端口投放时，也需要做好计划，要清楚的知道自己进攻的是APP端，还是PC端的广告位，其次就是端口出价，然后就是属性计划。在养质量分的时候，商家可以先开启一个不筛选属性值。这个的话还是建议单独做一个计划来进行投放评估效果，然后在去慢慢的将一些没用的属性进行砍掉，以筛选出好的属性。

3.投放城市:在做海投时，城市也是一个很重要的选择，所以商家们也要做好城市分析。在设定投放城市的时候，可以考虑自己的产品适合销售到哪些城市，如果投放城市正确的话，带来的点击率也高，而且还能提高质量分，所以在海投上，我们要有针对性的选择投放城市。

4. 筛选关键词:关键词也是很重要，商家们不仅要做好关键词的筛选，还要做好价格的筛选。比如说如果我们这个计划，推广是移动端，那么我们需要索取的关键词也要是移动端的关键词，在比如说，我们取一个中值的区间价，作为我们推广的出价。

其实总的来说，京东海投就是快车推出的一款新的推广工具，它的一些投放技巧能够帮助卖家更好的把商品推广出去，但是卖家也要根据自己店铺的一些实际情况，来判断是不是符合试用，希望这篇文章对您有所帮助，感谢关注!

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