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    京东账号拉黑后多久放出来?怎么解决?

    2022-05-18|20:10|发布在分类 / 客服知识| 阅读:263

    在京东商城购物的时候,都是需要有账号登录才可以进行,但是也有一些人因为在平台有违规的操作,就会被商城拉黑,那么在京东里面账号被拉黑后多久放出来?



    如果发现自己的京东账号被拉黑了,那么用户可直接通过热线电话联系京东客服进行解决,京东商城客服热线 400-606-5500;消费者维权热线 400-606-7733;或者可以直接拨打12315投诉后,京东客服主动联系你解决。一般来说如果被认为是不受信任的京东账号就会被黑号,被黑号后一般很难放出来的。

    黑号怎么解决:

    1、买家可以另外注册一个京东小号使用,这是最快的能买到优惠商品的方法,特别适合在年度大促中使用。因为大促期间,最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品,而大部分优惠券对京东账号的级别要求很低或者是没有要求的。

    2、买家可以通过拨打投诉举报专线。详细描述京东账号异常的情况,并且有相关的证据证明,表明自己的京东账号和其他账号之前存在差异,存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下,京东账号都是能恢复正常的,一般15天内能得到解决。

    3、买家可以通过日常购物行为使原来的京东账号恢复正常。购物可以多使用小金库和京东白条。买家可以预先在降低小金库存入一定的金额,购物的时候从里面支付。购物品类范围尽量广一些,不单单针对单一品类短时间内频繁下单。

    4、如果出现想要退货退款的,那么尽量签收商品后再用七天退货途径进行退货,不建议买家使用拒签的方式,不要给出没有理由的恶意差评,不要有主动拆单行为,最好是小号和原账号同时交替使用,原账号只是不能使用抢优惠券,在大促的情况下,用小号能买到优惠产品,平时没活动的产品用黑号买,使原账号慢慢恢复正常就可以。

    综上所述,我们知道在京东上面如果账户被商城拉黑的话,可以打客服热线或者维权热线去进行解决,如果是因为被受任的京东账号被拉黑是很难放出来的。



    京东账号风险解除办法是什么?如何避免?

    在京东平台里面,消费者的账号是有等级的,如果购买了平台的权益功能,就可以享受比较多的特殊待遇。有些用户在使用自己账户的时候,发现被平台提升有风险,要求用户及时解决,那么京东账号风险解除办法是什么?

    一、京东账号风险解除办法是什么?

    京东账号风险提升,一般都是用户账户安全措施没到位,需要用户进一步设置。进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面; 查看自己账号的安全级别,如果账号的安全级别为低,那么需要设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码和数字证书来提高账号的安全级别。

    二、如何避免账号风险?

    1、启用支付密码。为了账号安全,京东需要手机验证,点击“获取短信校验码”,等候手机的短信。获得手机校验码后,在“请填写手机检验码”栏中输入,然后输入“验证码”。手机验证完后,就可以设置支付密码了,在这设置支付密码然后点击“提交”。就能启动支付密码功能了。

    2、最安全的办法就是给账号买个安全险,首先进入京东金融,看到自己在京东中的总资产,点击进入。在总资产里,有提示账户安全险未保障,点击进入购买安全险,在安全险的填写界面填写好个人的地址、手机号等详细信息,然后购买就可以了。

    3、遇到风险提示了,可以申诉处理。提交账户申诉以后可以去查看审核进度,登录电脑端京东商城,顶部导航栏进入“我的京东”,点击“账户设置”—“账户安全”,下拉查看“账户申诉”,点击“立即申诉”,进入账户申诉页面,点击“申诉查询”,提交账户申诉申请后,审核结果将以短信形式通知买家。

    京东账号是在京东平台消费必备的条件,所以用户在使用账号的过程中,要按照平台的规定,不要做违反规则的操作,否则容易被惩罚。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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