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    京东开店押金会退吗?有什么规则?

    2022-05-15|13:13|发布在分类 / 客服知识| 阅读:227

    在京东上开店和淘宝是一样的,也是需要缴纳开店的押金的,淘宝的押金是可以退的,那么京东的押金会不会退呢?其实也是可以退的,但是同样也是有退押金的条件的,下面具体介绍下。



    京东开店保证金是可以退的。商家符合审批条件,京东将依据协议及相关规则等将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。

    1、若商家申请退出(或被清退)京东开放平台,须在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易的所有商品质保期均届满后,商家可向京东发起退还保证金的申请。

    2、自终止合作之日起满3个月,若商家符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),京东将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。

    3、因出现违规行为或商家与京东签署平台协议中约定的被京东清退的商家店铺,保证金在清退时不予退还。

    有什么规则?

    1、手机、电脑、数码、家电等商品质保期超过3个月的品类,须满足所有售出商品质保期届满的条件,详情可参考相关品类标准。

    2、保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由商家承担,京东可从保证金余额中扣除。

    3、若商家信息变更,需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等),按照京东的要求准备应提供的材料文件,并提前30个自然日以书面形式通知京东,否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误,损失由商家自行承担。

    4、京东开放平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用规则。

    5、京东可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商家公示。

    6、商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。

    京东开店的押金只有在你的店铺退店的时候能退,而且退店时没有待处理的订单或者处罚就可以快速的退押金了,其实京东开店除了要押金,还需要缴纳平台的使用费,所以这方面和淘宝还是不同的。



    京东商家退押金流程,如何进行操作?

    京东在开店的时候,商家是需要缴纳一定的押金的,这是为了约束商家在京东平台上的行为,如若后面商家对店铺进行注销的话,这是可以进行退押金的,现在我们来看看退押金的流程。

    1、卖家需将保证金收据和终止协议一起邮寄回来,保证金收据将由工作人员提交到结算部门申请办理退保证金相关事宜。终止协议需提交到法务部审核。平台使用费不予退还。

    2、客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损,吊牌、包装袋完整,一件一袋。残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。

    3、区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。

    4、仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。

    5、保证金退还需要商家主动申请,保证金将在商家在线提交的申请审批完成【审批条件包括店铺关闭满3个月(商品质保期超过3个月的品类,还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中,未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中,还请您耐心等待。

    6、若您有结算单/收付费单未完成,则系统会提示您先完成结算,否则无法发起申请。如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况,还请尽快处理,否则保证金退款流程无法完成。

    以上就是京东退押金的操作流程,很多商家在开了一段时间后就不想继续开了,就会需要进行退押金,但是这个操作流程是比较繁琐的,在了解以上这些就可以去进行操作了。

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