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    2021京东时尚事业部产业带招商激励政策

    2022-05-15|13:13|发布在分类 / 引流推广| 阅读:143

    为引进多元商家入驻京东开放平台,帮助商家快速成长,京东时尚事业部拟对所属类目开展新入驻商家资费激励政策。我马上给各位全面介绍一下。



    一、参与商家范围(判定逻辑)

    1.时尚事业部产业带POP-SOP模式商家。

    2.具体类目:服饰内衣(服饰配件下眼镜品类除外)、鞋靴、箱包皮具、母婴-童装、母婴-童鞋、珠宝首饰。

    3.店铺类型:旗舰店(预计引入2000家旗舰店)

    二、执行标准

    1. 执行周期:2022年10月1日-2022年12月31日期间完成入驻缴费的产业带店铺(除潮流/设计师品牌)。

    2. 佣金激励规则:

    入驻之日起首个合同期内平台只收取1%扣点(费率小于等于1%的类目不参与),针对高于1%的点位将以激励金的形式全额返还至商家店铺对应的京准通账户(举例如女装费率8%,将有7%以激励金形式返还至商家店铺对应的京准通账户;黄金/铂金/K金饰品费率为3%,将有2%以激励金形式返还至商家店铺对应的京准通账户);入驻减免3个月平台使用费。

    3. 佣金返还形式:佣金以激励金形式充值到商家店铺对应的京准通账户。

    4. 佣金返还周期:月返,到账时间为两个月(例:10月佣金数据将于12月15日至12月31日期间返还至商家店铺对应的京准通账户。)

    5. 京准通激励金使用有效期:激励金有效期为6个月。

    6. 违约责任: 若商家以任何不正当方式(如刷单)获取本协议激励的,京东有权取消商家因此而获得的全部激励并不承担任何责任。



    京东店铺动态评分多少算一次?如何提高?

    京东开店之后也是需要进行评分,那么京东的动态评分一般多少可以去计算一次呢?估计很多人在问这个事情,我们又要如何去提高自己的评分呢?估计很多人在问这个事情,来一起看看这篇文章吧!

    1、评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。

    2、店铺半年内评分计算规则:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。

    怎么提高自己店铺内的分值呢?

    一般来说,京东官网给出的综合评分计算公式是:店铺综合评分=(商品评分+服务评分+时效评分)/3。想要做好可以参考以下几点:

    1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这个主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。

    2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成。其实前4项都属于客户评价范围,最后一项属于运营指标。针对是客户评价这一点,可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通,发现问题及时处理,这样可以减少差评的评价率,这样可以提高客户的评分。而工单回复率的算法公式是:工单回复率=1-(3H超时量/工单量),这项评分是越高越好的。

    3、时效评分主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外,后面三个都是运营指标。这三个指标,前三个都是越高越好,最后一个是越短越好。

    所以在客户评价方面,一定要加强沟通,把差评扼杀在摇篮里。而在运营指标方面的话,就要提高运营人员的素质了,比如说客服就要提高她们的应答时间,提高效率,这样做的目的就能顺利把分数提高!

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