一些京东消费者在京东店铺中下单了之后，可能也需要去修改地址，但是却不知道怎么去做，也不知道在修改订单的过程中有哪些常见的问题，我都进行了整理。

1、要是订单管理那没有出现修改字样(有的订单会有这个选项，有的没有)，那只能选择先退货，再重新下单订了。

2、也可以联系客服叫客服帮忙改一下。

常见问答：

1. 什么时候允许修改订单?

您在京东下单后,京东后台程序会通过一系列算法来判断您的订单是否可以修改,如果可以修改,您在订单操作一列可以看到“修改订单”链接,此时说明订单可以修改。如果没有此链接,说明该订单不可修改。

一般来说,在您选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。

2. 我能修改订单的哪些内容?

1)修改购物车内的商品数量,增加或删除商品;(暂不支持添加套装)2)修改收货人信息、配送方式、发票信息、订单备注;3)添加优惠券或删除已使用的优惠券;注:由于目前暂不支持修改支付方式,所以一些与支付方式相关联的收货地址可能也无法修改。

3. 修改订单时,订单为什么会被锁定?

为了避免您在修改订单的同时,您的订单继续被程序处理和执行,我们会在您修改订单过程中锁定您的订单,直到您完成修改并点击了“提交订单”按钮。

如果您在修改过程当中放弃了修改,建议您返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则您的订单将在2个小时后解锁,将影响您订单的生产时间和收货时间。

4. 如果购物车里某一款商品下单时的价格和修改订单当时的价格不一致,按哪个来算商品价格呢?

如果您不修改该商品的购买数量,那么价格和赠品都会维持您下单时的状态不变;如果您修改了该商品购买数量或者添加了新商品,那么价格和赠品都会与京东最新显示的价格和赠品一致。如果您添加了新商品,那么新商品的价格与京东最新显示的价格和赠品一致。

5. 可以先申请价保后再修改订单吗?

不可以,如果你对某商品申请了价保,那么该商品将不能进行修改和删除,除非您删除整个订单。

京东下单防止审核技术有用吗？如何阻止恶意订单？

京东商城是个公平交易的平台，对于违规订单也是坚决抵制的。所以对于买家下单的订单，京东平台都会进行审核的。那么对于一些能够防止买家订单被审核的技术有用吗?卖家如何阻止恶意订单?下面来一起了解一下吧。

京东下单防止审核技术有用吗?

没用的，在京东上下单就无法避免平台的一个审核，一般在平台上下单的客户系统都会根据购买者的帐号来进行自动评判审核订单，在审核之后，也会直接推送到商家的后台就可以正常打单发货的。当然如果检测到这个订单存在违规操作，就会直接提示违规订单了。

如何阻止恶意订单?

声明以下方法只是个人经验并不一定适用所有情况，请联系自己的运营协助处理)

1、 请不要主观判断是否为恶意订单，首先电话联系，确认客户是否想要。如果电话无法打通，地址不详或者客户说想要但是提供的地址明显无法送到的，可以在订单管理里申请删单，写明原因。

2、 如运营判断为非正常客户订单，可以在进行上报风控系统删单，此操作请和自己的运营沟通。

3、 如需客户多次下恶意订单，可联系运营举报，后面流程为内部流程不用了解。

4、 所有订单都会记录时效，所以请提前报备延迟发货

确认商品没有标错价格规格等情况，请卖家先邮件说明恶意订单的原委，申请京东运营协助取消订单，后续产生的责任风险由卖家承担。

屏蔽恶意下单用户的前提是这个客户必须在你的店铺购买过产品，否则是无法屏蔽的。

1.在京东后台找到“会员关系管理”。

2.点击会员体系。

3.输入已经在你京东店铺恶意下单买家的会员账号。

4.搜索要屏蔽会员的账号，可以看到这个会员。

5.进行营销选择屏蔽终端，分别有PC、移动、微信三端。

6.点击营销屏蔽即可屏蔽掉恶意下单用户。

最后要提醒一下商家，屏蔽的时候要注意一旦屏蔽这个客户将看不到你的京东店铺、也看不到店铺产品，同样的你也是无法看到这个客户的下单记录了。因此在屏蔽前请记录好这个客户的账号名称，以免造成不必要的损失哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝群建立需要的条件，怎么建立淘宝群？

开淘宝店流程及费用是什么？如何做好店铺推广？

淘宝卖家店铺怎样才能提前结束天天特价活动？有什么影响？

更多资讯请关注幕 思 城。