在提供直接影响店铺收益和支出的数据指标的基础上，新增“商家流量预测”功能，向京东商家展示入仓模拟效果。本权益免费开放至商家，辅助商家对是否入仓、如何入仓等问题进行理性决策。

一、访问路径

1、在进入京东商智后点击【供应链】页签，然后点击【入仓模拟】访问该产品。

2、可通过【商品】然后点击【入仓模拟】访问该产品。

3、可通过【首页】然后点击【昨日同行入仓店铺转化】访问该产品。

二、功能介绍

1、【设置入仓方案】入仓模拟可提供多种入仓布局方案的模拟数据。如下图所示，商家在选择对应的商品和入仓个数后，系统会自动根据本店铺历史一个月的订单模拟计算入仓效果相关数据变化。

2、【入仓效果概览】

1)成交转化相关：根据入仓商品回溯历史一个月订单，显示本店铺的成交转化率和同行业入仓商家成交转化率平均值对比，并同步可查看流量类其它指标内容。

2)是否入仓对比：针对入仓店铺，显示本店铺入仓SKU及未入仓SKU成交成本转率化平均值对比，并同步可查看流量类其它指标内容。

3)风向标相关：显示本店铺的风向标排名率和同业入仓店铺风向标排名率平均值对比，点击此卡片可查看影响风向标排名率的部分指标内容。

3、【入仓效果趋势】

入仓效果趋势图，可支持日粒度数据趋势图，历史30天的日粒度数据。

4、【入仓成本】

点击“物流成本”卡片可查看详细成本类指标。

5.【入仓咨询】

入仓咨询：点击“入仓介绍”可查看相关详细信息。入仓申请及物流签约：点击“入仓申请”及“物流签约”可查看相关详细信息。您也可直接点击“京东物流联系方式”咨询相关入仓详情。

京东换货占库存功能有哪些？怎么玩？

京东开店的商家，在日常经营中，您是否遇到了以下问题?消费者申请换货，但是没有告诉商家想要的具体sku，需要商家与消费者再次沟通;消费者申请换货的时候商品还有，但是等商品寄回给商家以后，库存没有了，无法处理换货;

店铺通过线下渠道换新，操作完成后还需要手动调整库存，费时费力;

使用京东换货占库存功能，以上问题通通可以解决。

功能效果

使用该功能后，可以达到如下效果：

1.消费者在申请换货时，必须选择新商品的属性(尺码、颜色、型号等)，且只能选择当前有货的商品;

2.服务单通过线下的方式进行换新时，可自动扣减库存;

3.售后换新的消息会第一时间通过jos平台发出，便于第三方erp厂商进行库存扣减与同步，实现全域库存打通。

功能位置

商家后台>售后客服>自主售后(新)>系统配置>服务单换货功能

操作说明

服务单换货功能中一共有三个选项，可根据您店铺的实际情况进行配置，下面为每个选项的详细说明。

选项一：有库存才能申请换新

使用效果：功能开启后，消费者在订单完成后，申请服务单换货时，必须选择一个当前有库存的目标商品(例如订单中原商品为白色，消费者想要换成红色的，在申请服务单时，在操作界面必须选中红色的商品)，如当前商品无货，无法成功申请。

选项二：换货锁库存(适用于未使用第三方erp的商家)

使用效果：使用该选项后，服务单申请成功，消费者选择的“期望换新”商品将被锁定库存(锁定数量与服务单中的商品数量一致)，一直到服务单完结时(换新、退款、关闭等)，被锁定的库存将被释放。

如果您目前在使用第三方的erp系统，不建议您开启该功能，可能会导致超售。

超售原因：商品库存锁定后，该信息不会同步给第三方erp，导致京东库存与erp库存产生差异，最终导致超售。

不过，目前有其他途径可以支持第三方erp系统进行库存锁定与扣减，具体操作方法请咨询erp厂商。

PS：库存更新接口

https://open.jd.com/home/home#/doc/api?apiCateId=48&apiId=1224&apiName=jingdong.stock.write.updateSkuStock

选项三：线下换新自动扣减库存

使用效果：开启该选项时，如您对服务单执行了“不退货线下补发商品”或“线下换新”操作时，系统将自动扣减服务单中消费者选择的目标商品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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