作为拼多多商家肯定都想提升星级，毕竟店铺星级越高，越会吸引小伙伴去购买，但是作为一些新手卖家并不知道什么是拼多多星级，也不知道应该怎么去提升拼多多的星级，那么有哪些方法可以提升拼多多星级呢?下面就一起来了解看看。

一、什么是拼多多星级?

店铺综合体验星级是以店铺领航员数据为基础，结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等)，形成的店铺综合服务能力星级。该星级在拼多多APP商品详情和店铺详情等处展示给用户，帮助用户进行购买决策。目前店铺共分5个星级，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星级越高表示店铺服务能力越强。

二、如何提升?

1、产品质量以及服务质量

产品质量我们需要考虑几个方面的因素，包括退款率、产品得分、门店描述、相符评分。因此，无论我们在哪个平台上做产品，好的品质会让我们的产品走得更远，这是确凿的事实。如果商店得分低不仅会影响你的流量，还会影响到你的活动。另外，经营最重要的两个考核点是评分和月销售额，如果分数太低，你的产品推广就会受到限制。

另外客服的服务无疑是给人的第一印象，不管是售前还是售后服务，我们都要保持积极的心态，良好的态度，去和顾客交流，这样才能确保不出现低的评分。

2、用户粘性

这一点是我们需要不断的上新，上新对于当前平台的调整非常重要，可以提高老客户的回购率和回访率。如果有的产品卖不动，我们需要须及时下架。如果我们销售一个好的产品，我们应该大力推广，这样我们就可以获得更多的流量，以及用户粘性。

3、推广

对于中小企业来说，什么明星店和焦点展位这些都不需要考虑太多，只要搜索推广、场景推广，还有多多进宝，你会发现整体已经很不错了。在推广能力方面，我们需要谈的是标题、主图和详情页，在前期一定要做好。如果你在这些方面做得不好，你就很难把产品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

总的来说，拼多多星级还是很重要的，了解了拼多多星级之后各位拼多多新手卖家可以通过上面的三点去提升店铺的星级哦，星级越高客户的信任度也是越高的。

拼多多换主图会降权吗？有什么要求？

在拼多多店铺上面也有不少的宝贝需要制作好主图，但是宝贝的主图确实也是很难，如果没有制作好，自然也少了不少的流量，如果想要给宝贝换主图，那到底会不会降权呢?

如果在拼多多的后台贸然更换主图的话，是肯定会降权的哦，降权的意思就是该拼多多商品的搜索排名会靠后哦。所以大家不要去贸然的更换主图哦。

有什么要求?

一、首页大图，可以参考平台首页的

a. 图片宽是750 x ，高是352px。

b. 大小要求只要在100K以内都行，没有固定的值。

c. 大图要求格式是JPG,PNG。

d. 用纯白色作为图片的背景色，而且要把产品图案居中。

e. 图片不可以添加任何品牌相关文字或logo。

二、商品轮播图

a. 尺寸等宽高宽高不低于480px。

b. 轮播图和大图、详情图不一样，它的大小是1M这个是固定的。

c. 数量限制在10张以内。

d. 轮播图只支持JPG,PNG这两种格式。

e. 卖家在上传主轮播图时，系统会相应的生成缩略图和高清缩略图。

f. 主轮播图背景为纯白色(服饰除外)，图片上不添加任何文字。

g. 在点击上传图片的时候，除主轮播图不能批量上传之外，别的都支持批量上传。

三、商品详情图

a. 尺寸要求宽度处于480~1200px之间，高度0-1500px之间。

b. 图片的大小是有限制的，一定要小于1M。

c. 数量限制在20张之间。

d. 和前面的一样，详情图对格式的要求也是JPG,PNG格式。

e. 点上传，详情图就方便些，是可以用批量上传功能的。

拼多多换主图确实也是不太好，尤其是不要换的太频繁了，另外还要学习一些拼多多的主图要求，这样也可以更好的提升换主图的效率，希望能够对各位有所帮助呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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