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淘宝开店人脸识别错误怎么办？原因有哪些？

2022-07-21|10:20|发布在分类 / 引流推广| 阅读：587

很多小伙伴在淘宝开网店的时候都会遇到淘宝人脸验证失败的情况，明明是按照系统的提示做的——摇头晃脑，将脸部置于框内，却总是弹出系统提示：验证失败。那么遇到这种情况我们该怎么办呢?

一、淘宝开店人脸识别错误怎么办?

重新认证一次，按照页面的提醒操作，手机摄像头要调整好，灯光要够亮或者直接跳过。

淘宝开店人脸验证，没有认证通过的原因及解决方案包含但不仅限以下几种情况：

1、提示：人脸验证：验证不通过。即建议您按照提示重新进行认证，认证过程中不要遮挡脸部。

2、提示：人脸验证：非本人认证。即建议请认证人本人进行认证，按照相关提示进行后续操作。

3、提示：人脸验证：与公安部门信息不符。是由于核实到您的身份认证信息与公安部门信息不符，违反了身份认证真实性的规定，故您本次认证不通过。

小提示：

1、淘宝认证审核对照片要求非常严格，对于PS、裁剪或疑似PS的照片将不予通过认证。确保上传的照片拍摄后未经过任何图像处理软件的加工处理(如Photoshop、美图等)，并于拍摄完成后直接上传照片。

2、人脸认证登录系统是基于终端摄像头的一种身份加密技术，其核心为人脸识别技术。它通过视频扫描来确认使用者的身份。用户在进入登录界面时，终端将自动通过摄像头将用户图像传入人脸识别系统，系统对人脸特征进行分析鉴定后，确定用户是否合法。

二、原因有哪些?

1、照的时候光线问题，找个光线明亮的地方试试。

2、背景明亮简单，最好是白墙白布之类浅色无花纹的。

4、对于系统提示的要求没有做到位。

淘宝人脸识别可能还是有待完善，所以大家在识别时要有一定的耐心。系统提示的动作要求，先对着镜子看看自己的动作有没有到位，再去进行人脸识别。以及大家要注意，上传的照片一定不要后期加工处理，不然是不会通过的。

淘宝开店不人脸识别能开店吗？怎样认证？

现在电商行业的发展前景形势大好，所以不少想要创业的小伙伴想要在淘宝平台开一个网店。比起其他的电商平台，淘宝开店流程不复杂并且口碑也不错。淘宝开店是需要实名认证的，那么人脸识别有必要吗?

一、淘宝开店不人脸识别能开店吗?

淘宝开店是需要本人人脸识别认证的，在开通认证支付宝的时候要用到。所以不人脸识别是不能在淘宝开店的。

二、怎样认证?

1、设备建议

首先，如果要打开淘宝的人脸识别，那么准备的照片务必要足够的清晰，只有这样才能够迅速通过审核，因此建议大家使用500像素以上的相机或者是手机，在拍摄的时候一定要对准焦，否则很容易使身份证模糊，而没有办法使后期的审核通过。

环境要求

在拍摄照片的时候一定要找一个光线比较足的地方，不要在光线直射或者是很阴暗的地方拍照，否则都会使拍出来的照片很暗看不清，一般在室内的正常光线下拍摄就可以了。

2、拍摄技巧

最好有一个支架来进行手机或者是相机的固定，这样拍摄的过程当中能够保证稳定，同时身体可以靠近墙面再拍，这样可以拍出足够清晰的照片轮廓，而拍摄的姿势并没有什么特别要求，但是务必要对准镜头，而手持的身份证也一定要放在中间的地方，在拍摄的过程中最少要漏出一整只手臂，也尽量要把人拍得大，这样才能够足够清晰。

3、仔细检查

在拍摄好之后，如果不对照片做一下检查或者是修改，那么提交之后也很容易不通过审核，因此最好放大检查一下照片当中哪些地方需要修理，或者是哪个地方不够清晰，需要重新照过，由于淘宝开店打开的人脸识别是需要对后期进行身份识别的，所以前期的准备工作就一定要非常的详细。

4、上传细节

想要淘宝迅速的打开人脸识别，那么上传的细节也非常的重要，上传的照片最好不要做过多的处理，或者是修改。简单的ps一下还是可以，但是尽量不要太明显，淘宝平台的要求是对于上传的照片尽量保持原始为好，这个过程当中有任何过多处理都不会通过。

淘宝开店人脸识别的照片还是有一定的要求的，如果没有达到要求很有可能无法通过，所以大家在选择照片时要选择最符合要求的。还有大家在拍摄时要有一定的耐心，准备好相关的设施，做足完全的准备，不了解的小伙伴可以参考一下上述步骤。