在拼多多上购买了商品后是可以去进行评价的，这样就迫使商家能够提供一些质量不错的商品，提供不错的服务等，有些买家在给出评价后想去撤回重新发布，那么怎么撤回评价呢?下面来了解下。

拼多多平台上的"我的评价“版块，买家一旦做出了评价之后，是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是拼多多差评，只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。

遇到差评怎么办?

拼多多的差评是不能删除的!这一点大家一定也要知道。所以针对于店铺差评，大家还可以做一些事情弥补一下：

1、店铺效劳给的中差评

对于这种原因导致的中差评，商家需要去了解是客服还是物流问题。假如是客服问题，是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因，清楚出现问题的环节在哪里。假如是物流问题，查出是哪个环节出问题了，是否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。

不管是客服还是快递问题，尽量防止重复发生，在参加其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来平息买家的不满。

2、产品问题给的中差评

这种状况，商家第一时间联络买家核实产品问题，假如存在问题，此刻就应给顾客退货或退款补偿。当问题处理后引导顾客追加点评。

由于产品问题属于卖家的过失，所以卖家在口气方面一定要主动认错，千万别与顾客起抵触。

主张防止此类问题添加，商家针对产品据实描述。因为拼多多平台有产品描述不符处罚及规则，这个需要留意!

3、职业差评师给的中差评

很多商家店铺会收到恶意差评，假如是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要搜集有力的证据，证据搜集完后直接寻觅拼多多客服进行投诉处理。

4、买家感受给的中差评

有些顾客在收到货品后，感觉没预期中的那么好，价格也不匹配，商家在联络买家后，了解买家的实践需求，价格等，参考其他平台，恰当给予礼品或优惠券等，或者你也可以引荐其他宝贝来满意顾客的需求，从而处理它们的问题，满意后再去引导顾客追加点评。

拼多多的评价是无法撤回的，一旦你提交评价后就没有办法修改或者撤回了，但是你还有发布追评的机会，追评同样是提交后就不能撤回和修改了，所以任何评价都要确认好后再去发布哦。

拼多多差评能修改吗？差评有什么影响？

每一个开网店的商家最不愿意看到的就是店铺有差评，因为这将影响着店铺的发展，大家都知道一旦出现差评就不可以删除的，既然不能删除那拼多多差评可以修改吗?产生差评有什么影响呢?

一、拼多多差评能修改吗?

据了解，拼多多的评论是不能修改的，一旦消费者评论之后，就无法修改评论了。

二、差评有什么影响?

1、降低转化率

若仅出现一两差评，直接的影响就是原来有潜力的款在一开始就表现出转化率低，进而导致分享数据时对测试产品判断失误，由此可能错过一个好款。当然，若是爆款链接，也会因产品出现不同程度的拉低转化率，进而影响到单品日坑产值的下滑，最终导致权重下滑排名展现量下滑，访客下跌。

2、耽误正常爆款操作节奏

好评成就爆款，差评毁灭爆款，严重阻碍耽误正常爆款的操作节奏，造成前期很多不必要的资金投放和浪费。打造爆款讲究的是一个节奏，若爆发期出现影响到转化或权重的中差评，就会拖延爆发周期，时间拖得越久爆款操作的效率也就越低，投入的资金成本也就越高，达到爆发期可盈利的状态越晚。

4、拉低单品的DSR权重分

一旦商品出现中差评，那么买家再给单品评论事打分肯定低，差评数量越多说明对产品不满意的人越占比越大，相对有些不直接给差评的买家在打分时也会偏低，这样销量逐步增加是导致单品的动态评分dsr会变低，同时也会容易招来一些买家的退货问题，若不及时处理会升级为售后纠纷，如此下去最终倒是单品链接权重低，后期想拿到大的免费流量很难。

总的来说，拼多多差评对店铺的影响还是挺大的，商家要想拼多多店铺没有差评就需要很好的去运营店铺，最主要的是从产品的质量出发，保证商品的质量，这样才会获得更多消费者的信任!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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