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淘宝收货后怎么申请退货退款？要满足哪些要求？

2023-03-06|18:29|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：36

在淘宝网购现已很广泛了，而网购产品也是支撑退款的，不论是我们买到了不满足的产品了，或许是不想要甚至是凑单买的，只需契合退货退款要求的，都能去请求退货退款的。

那么淘宝收货后怎样请求退货退款?

需求满足什么要求?

淘宝收货后怎样请求退货退款?

1、翻开手机上的淘宝app，未登录的用户先登录账号，再进入【我的淘宝】页面;

2、进入我的淘宝页面后，在上方点击【全部】，找到需求请求退货退款的产品;

3、在全部产品列表中，挑选需求退货退款的产品，点击进入订单概况页面;

4、在订单概况页面，点击【退换】按钮进入请求退货退款(闪现退款标明产品未发货，闪现请求售后说明已承认收货);

5、点击【我要退货退款】进入;

6、挑选需求退货的原因，弥补描绘和凭据等，点击【提交】，等候商户赞同后挑选官方退货或许其他退货方法即可。

需求满足什么要求?

1、产品可以坚持原有质量、功用;

淘宝买家应当确保退回产品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)彻底，并坚持原有质量、功用，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等状况，无难以恢复原状的外观类运用痕迹、不合理的个人数据运用痕迹。

2、买家依据查验需求而翻开产品包装，或许为承认产品的质量、功用而进行合理的调试不影响产品的无缺。

对超出查验和承认产质量量、功用需求而运用产品，导致产品价值贬损较大的，视为产品不无缺。

3、产品包装作为产品的必要组成部分，其残损状况易导致产品价值贬损，故退回时应确保产品包装无缺。

部分具有特定价值或功用的特别产品包装，可依卖家事前显着明示的包装保护要求处理。

总归退换货产品要求产品收到时有无缺的外包装、配件、吊牌等，在购买物品被洗过、人为损坏或标牌拆开的不予退换。

一切预订或是订制特别尺码的不予退换，别的成人用品等特别物品一旦拆封或运用不得退换的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。