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淘宝退换货有运费险如何操作？规则介绍

2023-03-06|18:29|发布在分类 / 经验分享| 阅读：48

在淘宝店肆里边购物，可能会遇到买的东西不满意，需求退换货的景象。

在计划退换货之前，建议查看下订单是不是有运费险，假设有运费险，那么退货就会便利许多，那么淘宝退换货有运费险怎样操作？一

、淘宝退换货有运费险怎样操作？1、登录淘宝账号，进入我的页面，在订单列表中找到需求退换货的订单，点击进入订单详情页，找到退款按钮，点击退款-挑选收到货退款，提交退货的请求

。2、接下来就是等候卖家承认，卖家承认之后，买家要将产品寄送到指定的地址，然后填写正确的退货物流快递单号，卖家收到货今后，就可以自动理赔了

。

二、规矩是什么？购买了淘宝运费险的产品，不管是退货仍是换货运费，卖家和买家都不用承担的（超重在外），由保险公司赔

付。赔付的时间要遵守以下的规矩：1、赔付期限：从卖家发货之日起到买家承认收货（包含体系超时承认收货）或交易封闭之时止，以时间先后顺序较早产生额为

准。2、理赔的流程：卖家赞同买家的退货退款或者换货请求后，买家应该承认退货物流信息准确并先行付出退货的运

费。卖家承认收到退货（非菜鸟上门取件的方式下，体系可能要比及交易完毕方可承认卖家是否承认收到退货）后，体系自动建议理赔请

求。保险公司将会在72小时内进行理赔审阅处理，审阅通过后，赔付的金额将付出至买家付出宝账

户。假设买家挑选由第三方垫付退货运费，那么保险公司可依照买家与第三方的约定将理赔款赔交给第三

方。3、退货运费险赔付额度是体系依据买卖双方之间的地址距离来核算，详细以保单页展示的赔付的额度为

准。有些店肆会赠送运费险，假设店肆没有赠送的话，顾客也可以自己购买，这样在退换货的时间，就不用为运费考虑太多

了

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