双十一之后退货率为什么这么高？卖家应注意什么？

双十一退货率为什么这么高?

一是消费者在双十一当天很多是激动消费，买了之后就后悔了;二是卖家秀与什物有误差，再加上7天无理由退货，所以退货率暴增。

”在内蒙古师范大学上学的王慧这样说。

平常喜爱网购的她在双十一当天也进行了疯狂的扫货，但成果却让她大失人望，有两件产品都被她退了回去。

同一家店肆的衣服与从前相比有着明显的质量差别，可能与双十一的买卖量增多有关系，为赶工就不能保证质量。

同时，她在收到网购的鞋子后发现鞋子巨细不符。

“没有办法穿，只能退回去。

”查询后发现，圆通、申通、中通共占据市场总份额的67%，繁重的配送使命在双十一过去一个多星期后仍热度未减，退货使命在双十一后也随之而来，而退货的产品中衣帽鞋包类最多。

“一天送300多个件，退货的就有十几个，比平常翻了一倍多。

”负责往海亮、银都大厦等写字楼配送快递的快递员小刘这样说。

部分买家在双十一当天就收到了产品，退货的状况从那天开始就增加，此后，退货顶峰也呈现了。

记者了解到，快递公司多以寄件、收件来挣取快递费盈余，而内蒙古区域没有太多商家或工厂向外发货，所以快递公司将更多的注意力放在退货上。

同时，记者采访到了申通分点的于女士。

“我这个分点‘双十一’均匀一天送1000多个件，退货件有60多件。

”于女士告诉记者，在收到的退货产品中，退货率比较高的是服装、箱包以及鞋帽类产品。

退货理由形形色色，有的买家称图片与实践不符，有的则是因质量欠好，而因为不喜欢退货的占到20%左右，有的乃至便是一时激动，买到手就后悔了。

资深人士泄漏“淘宝潜规则”在双十一、双十二期间，店家为影响消费，一般都会当令在自己的网店页面上张贴折扣和送劵活动，打出满多少元减多少元的优惠，大力推荐“爆款”是卖家惯用的营销手法。

大部分网友购物往往是根据点评和诺言度，看得懂页面显示背后的实在数据至关重要，网页上的买卖成功数量便是最近一个月内产品确认收货人数，累计谈论数量是产品最近三个月里发生的文字谈论。

据该网店店主泄漏，累计谈论量大于或等于买卖成功数量，成交记载呈现多次购买的买家或许时间上相近的记载，刷单可能性较大，究竟买了货去点评的买家是少数。

单款宝贝评分一般商家会在4.6到5.0之间，4.6以下的绝对不可以购买。

除此之外，网购者还可以用鼠标点DSR，看退货率，只需别超越职业均匀的2个点以上就行。

而大多数网购者关怀的文字性点评最有可能会掺杂一部分水分，除了好评更要看中评和差评，做好心理预期，究竟众口难调，很难有一件产品使人人满意。

以上便是双十一为什么退货率这么高的所有内容了，消费者在双十一大促要理性购物，激动消费不仅糟蹋自己的时间，更给双十一本来就拥堵的物流增添了压力。

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