京东退货运费险怎么用？使用流程说明

说到京东退货运费险，其实，买东西的时候大多数产品都有，但是，这个运费险到底怎么用?很多朋友，还不清楚，所以，接下来，我们就来说下，关于京东退货运费险的介绍，毕竟还有很多人没有用过。

使用流程说明

1、先要判断商品有没有运费险，这个在打开链接后会有显示。不过也可以在退货时选择退货无忧服务。也可以获得运费赔付。

2、如果该品有运费险，那么先要点“申请售后”，然后选“退货”，再填写原因，问题描述等等，最后点“确认提交”。同意退，把货退回去，收到货后，保险会在24小时内进行处理，理赔成功后，可以在“余额”内查看“收支明细”。就可以知道赔偿的结果了。

3、需要由先垫付运费，等退货完成后按照规定赔付，垫付运费和赔付运费会有所差异。如果是购买了退换无忧服务，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔，可按照赔付标准，获得赔付。

发起说明：

第一步：发起了换货或退款申请。

第二步：同意了申请，并通知将货物寄回。

第三步：确认收到货物，完成退换货操作后，自动发起理赔, 初审时间为72小时，审核通过后款将及时划至小金库中。

第四步：理赔成后，可以在账户内查看“收支明细”。

处理规则是什么?

1、发货、签收纠纷：如果店主违反规则或未按约定内发货，导致用户未收到货、拒签收或者签收后退回的，可以申请退，运费需要由店主去承担。

2、按照约定发货后，购买人需要按约定收。拒签后，承担方：收货人无合适的理由拒签的，应在拒收后的十五日内付，这个也是约定的规则，需要按规则来进行。

3、若因填写的地址和信息不准确，或者未经同意自行变更地址或信息，导致发货后无法送达的，发货及退回由购买人承担，因此购买时要把地址这块填清楚。

如果产品有京东退货运费险那大家进入订单，发起退货申请，然后商家这边同意后，退货，垫付运费，商家收货后，保险这边审核然后赔偿，将款项打入你的账户，大家进入小金库就可以查看赔偿金额了，当然，赔付运费有一定的标准，所以，可能会跟你垫付的有差异。

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