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淘宝保证金解冻后多久到账？淘宝保证金如何解冻？

2022-05-18|17:09|发布在分类 / 客服知识| 阅读：280

在你不想开淘宝店的时候，之前交的保证金是可以退还的，只要你符合相关条件，那么就可以申请保证金解冻，那淘宝保证金解冻后多久到账?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝保证金解冻后多久到账.jpg

保证金解冻需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期，系统会自动排查，7天一个周期，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到您的支付宝余额的。

淘宝保证金如何解冻?

首先要符合以下条件：

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻);

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻);

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单;

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻);

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录;

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻);

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录;

8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间;

符合这些条件之后，就可以进行解冻了：

1、您先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】，点击“解冻”。

2、点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

解冻成功之后，我们就可以按照相关流程申请退保证金了，但是在我们申请解冻之前，一定要看看自己的店铺是否符合解冻的条件，如果没有符合，那么解冻就会失败。