淘宝被投诉怎么举证?淘宝举证怎么处理?

有些店家被淘宝买家投诉了，因而就会被举证，那么淘宝被投诉怎样举证?

淘宝举证怎样处理?

假如咱们想要了解这方面的内容的话，不妨花点时刻跟上小编我的脚步一起来看看下面的内容吧!1、淘宝被投诉怎样举证?

首要点击“要求淘宝介入处理”后，会给予3天的举证期，假如需求买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审阅凭据期，将会在4个工作日给出处理意见，请您耐性等候淘宝处理成果。

然后提取举证号后，您就能够在退款、维权中进行提交。

1)退款进行中能够进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后办理/客户服务”—“退款办理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应买卖点击“上传留言/凭据”。

2)投诉维权进行中能够进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后办理/客户服务”—“维权办理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权概况页面点击“发表观点”。

注意：若维权入口已关闭，可点击这儿留言上传，注明您的会员名、事由、对方会员名、买卖编号等信息，或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

时刻应该是不一定的，一般假如第三天还没有成果，你最好打电话咨询一下淘宝客服。

有时候淘宝客服会主动给你打电话告知你成果的，可是稳妥起见，自己多关注后台这个买卖的成果。

2、淘宝举证怎样处理?

1)首要咱们翻开自己的阿里旺旺客户端，找到需求举证人的聊天记录窗口。

2)在聊天窗口内咱们找到这个“检查聊天记录”。

3)在“检查聊天记录”这儿面在找到这个“消息记录”，也能够按F8快速翻开哦!4)在“消息记录”的右上角的这个红框内便是“投诉举证”，咱们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里。

5)投诉举证里咱们找到对应的聊天时刻，然后确认好是不是这个投诉目标，无误后点击下面的“生成”按钮。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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