快手小店商品质量分是什么?商品质量分在小店星级中占比是多少?-快手店铺评分快手店铺进阶

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快手小店商品质量分是什么？我们又该如何提高我们的商品质量分呢？今天电商君就为大家带来有关快手小店商品质量分的问题合集，看看是否有你不了解的问题吧~

Q1：什么是商品质量分？

A1：商品质量分包括品质退款率和商品DSR；

品质退款率：

是买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品破损）；

其数据统计口径：最近60天，T+1的数据；

数据来源：仅包含快手、有赞、魔筷商品，不包含京东、淘宝商品。

商品DSR：

近60日内用户商品评分：用户商品评分是店铺订单商品评分的平均值。

用户商品评分=店铺订单商品评价分总和/店铺订单评价数。

Q2、商品质量分在小店星级中占比？

A2：商品质量分占小店星级中35%的分值；

Q3、什么地方可以看到品质退款率数据以及商品dsr

A3：由于部分小店中商品数量很多，为方便浏览只在PC端进行商品质量分相关指标展示：pc端：侧边栏-商品管理-商品数据，可以看到“商品品质数据”。

Q4、如何提升商品质量分

A4：从“侧边栏-商品管理-商品数据”中找到“商品品质数据”，从“品质退款原因占比”中找到相关原因占比，原因包括：质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品破损；针对重点问题进行重点改善；

以上就是有关快手小店商品质量分是什么的相关内容，希望能对大家有所帮助，更多精选干货，尽在幕思城电商卖家助手~

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