大促后调整店铺这几点-维持流量不花冤枉钱-电商欢乐逛电商开店技巧电商日常运营

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年中大促就这样落下帷幕了，今年的销量是否达到你的预期值？大促期间为了争夺流量，直通车加词加价，钻展，超级推荐，直播，内容营销等等，花式运营提高店铺流量，节后全局流量下滑，你对店铺进行优化调整了吗？今天逛逛就来说一下，大促后该怎么调整！

一、节后会面临的问题

1.店铺流量太杂，导致人群匹配失调；2.流量成本与利润匹配失调3.店铺因为全局流量下滑冲击，导致整店点击率和转化率下滑4.店铺售后等相关服务处理在即

二、如何调整3步曲

1.引流词与引流方式精准化大促期间平台氛围+店铺氛围下用户拥有疯狂购买欲，大促后随着范围下降，购物需求、购物资金下降，用户变成了理智买家。对于直通车很多边缘词，关联度较小的词，广泛非精准的词全部砍掉，此类词流量泛形不成交易，反而会拉低点击率。一些表现不好的词也去掉，更新成精准的关键长尾词。2.店铺权重稳定大促带来了流量和销量，但是非精准流量会直接冲击店铺权重，若店铺权重降低，会引发转化率下降的情况。调整引流结构，好的留下，不好的替换，保证主要关键词的展现点击，稳定主要成交词的转化。3.流量成本的控制官方免费流量下降后，付费流量方式流量的价值转化率变小，如果出高价会直接增加推广成功，导致利润减少，所有注意控制流量成本。控制流量成本的方法：人群精准控制、关键词缩减、预算控制。

三、维护好店铺动态评分

大促后，由于需要运营维护的地方很多，往往会忽略部分用户体验感，而导致店铺差评增加DSR下降，而这些负面影响降低了宝贝竞争力，甚至有可能影响商品参加后续的官方活动。1.发货速度慢？解决办法：提前包装好商品，分配包装人员大促期间，人力主要投入在客服和活动推广，对于订单发货关注薄弱，等到大促后商家们才手慢脚乱处理，会导致包裹发货不及时被平台扣分。

2.物流速度慢？解决办法：提前和物流公司沟通，保持和客户随时沟通大促物流需求大，物流比平台慢是很正常的，但是可以提前和物流公司沟通好，定期取货时间、扫码时间、发走的时间等等，尽量掌握物流的相关动态信息。

此外因为大促期间物流快其实是个优点，可以提高用户对产品的高感度。所有一定要及时给用户发物流消息（发货提醒、签收提醒等），不管是通过短信还是旺旺，在发货、运输、送达签收这一个过程中，都需要让用户及时知晓，因为旺旺用户会不定期查看，所有建议物流消息可以发短信，批量群发，又快又省事。

除了物流维护外，赠品也是不可错过的营销手段，比如买化妆品送小样，买衣服送小饰品等、买零食送新品等，赠品也可以为店铺新品打一波广告，一举两得。但是赠品也一定要提前准备，估算好成本。

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