[运营干货]店铺全方位布局

本文主题淘宝,淘宝客服,淘宝问答。

一年一度的双十一马上就要来了，前期我们怎样为双十一蓄水呢？

首先是双十一的规划，双十一的销售目标、流量规划、产品规划。

然后是商品保障，保证双十一的库存足够，新品上架计划好时间，到货节奏，商品盘点。

活动主题也要提前策划好，常规的玩法有：满减、满赠、买赠、优惠券。

11月1日(目标：加购收藏)大额优惠券秒杀、抽奖、关注送礼

11月10日(目标：加购收藏)支付宝口令红包、抽奖

11月11日(目标：下单)整点秒杀、消费大奖、福袋

11月12日(目标：复购)购物车清空计划、双11不打烊

前面介绍了双十一整体的计划方案，接下来推广部分也需要配合去进行

还有淘宝客根据销量排名，选择合适产品进行销量卡位，按照销量目标，制定淘客计划。

接下来是内容方面的布局，双十一商品提前种草，引导收藏加购。

当然少不了店铺自身基础的优化，店铺视觉和客服也都要跟上。

双十一访客激增，会有大量的新顾客进来，客服的服务水平也显得尤为重要。

以上就是从运营、推广、内容、视觉、客服5个部分来为双十一蓄水，每个商家都要提前做好充分的准备才能做到有备无患，提前祝大家双十一大卖！

图文丨手淘运营欧文

排版丨手淘编辑江南

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