2021京东双11期间Promise大促时效怎么设置?-京东双11京东售后说明京东营销引流
2023-01-11| 13:33|发布在分类/淘宝知识|阅读：82
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双11已经紧锣密鼓的敲响了活动前奏，但是我们商家不能虎头蛇尾而忽视售后的重要性哦！是否能快速收到货以及能够得到一个良好的售后服务，对顾客的复购率起着重要的影响。那么今天电商君为各位商家带来的干货内容是关于
2021京东双11期间Promise大促时效怎么设置
的，赶紧一起来看看吧~
今年，在11月1日至11月14日，开放了Promise大促时效设置功能，您可根据店铺物流时效履约风险时段进行设置
一、有什么好处？
1、如果您无法保持promise时效，可以根据店铺情况选择关闭时段。
2、如果您能够保持promise时效，可保持开通状态。这样，有助于店铺商品放心购打标；同时前台的时效展示有利于订单的转化，减少消费者的咨询及催单；
二、Promise大促时效设置——操作说明
1、适用商家及设置入口：
适用商家：POP非入仓且开通Promise时效的商家；
设置入口：“商家后台-配送管理-承诺配送时效-特殊时效设置“进行设置
2、11.11大促Promise设置规则
11.01-11.03
默认关闭
Promise
时效话术，商家可设置
2
天内发货时效话术：
11.04-11.09
默认展示
Promise
时效话术，商家可选择
设置发货时效话术：
11.10-11.14
默认关闭
Promise
时效话术，商家可设置
3
天内发
货时效话术：
3
、
11.11
大促
Promise
时效设置操作步骤
操作路径：商家后台-配送管理-承诺配送时效-特殊时效设置
3.1、11.01-11.03，11.10-11.14期间时效设置操作步骤：
（11.01-11.03，11.10-11.14若商家需要展示时效话术，则按下述操作；若商家不需要展示时效话术，则不需要操作）
说明：
2022年11月01日-11月03日，11月10日-11月14日期间，Promise默认关闭时效话术，即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术，您可选择设置发货时效并展示时效话术；
若您店铺在该时段内可正常发货，可根据店铺内实际发货情况设置Promise发货时效话术，您可选择的发货时段：11.01-11.03期间产生的订单预计在2日内发货，11.10-11.14期间产生的订单预计在3日内发货；
设置后会（在商详页、结算页、全程跟踪页）展示：“11月01日~11月03日的订单预计2日内发货”；
若商家店铺在该时段发货存在风险，您无需设置，则11.01-11.03，11.10-11.14期间Promise默认关闭（即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术）；
操作步骤：
若商家需要11月01日-11月03日或11月10日-11月14日期间，展示发货时效话术，则在下图红框内选择需要展示的发货时效话术（例：11.01-11.03的订单预计在2日内发货），点击“确定“；
设置成功后，为如下图“开启“状态
11.01-11.03，11.10-11.14设置发货时效话术后，前台展示效果如下图示（展示页面：前台商详、结算、订单全程跟踪）：
3.2、11.04-11.09操作步骤：
（若商家不需要展示时效话术，则按下述操作；若商家需要展示时效话术，则不需要操作）
说明：
2022年11月04日-11月09日，Promise默认展示日常时效话术，商家可选择关闭Promise时效话术展示
若您店铺在该时段内发货有风险，可选择关闭任意1-3天的Promise时效话术展示（注：可以重复设置），关闭后，前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不会展示Promise时效话术；
若您店铺能够保持时效，则无需设置，前台展示日常时效话术；
操作步骤：
若商家需要关闭11月4日-11月9日期间的时效话术展示，则上图红框内选择需要关闭时效话术展示的时间（例：11.04-11.09），点击“确定“；
在下图弹框提示中，选择“开启时效”，则该时效配置成功，且该区域右上角显示“开启”状态；
看到这里，大家应该对
2021京东双11期间Promise大促时效怎么设置
有了一个基础的了解，那么以上就是今天的全部内容啦，具体的京东双11怎么玩可以查看2022年京东双11活动总则~欢迎收藏关注幕思城电商卖家助手，这里将会持续为你们带来更多的运营工具介绍和工具助手类文章~~
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