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    如何给子账号授权?

    2022-06-30 | 11:25 | 发布在分类/ | 阅读:372

    一、子账号授权权限的作用
    子账号在日常操作过程中,为了店铺的安全,子账号必须获得对应的权限才能正常进行操作某个功能或页面。主账号和拥有“超级管理员”权限的子账号都可以操作授权。
    卖家中心后台操作使用手机千牛或千牛插件操作 需要不同的权限点例如:退款权限,卖家中心后台操作退款和用手机千牛第三方插件操作退款的权限点是不一样,需要分别授权;建议授权时一次性授权千牛插件和卖家中心后台的权限。另外部分的页面仅支持主账号操作,不支持子账号,或者没有权限控制,所有的账号都可以访问
    二、如何给子账号授权
    子账号管理后台在逐步升级,后续会逐步切换到新后台使用,切换后,进入卖家中心-子账号管理会显示新后台页面,不支持返回旧版,请商家熟悉并使用新后台,若还未切换的新后台的商家,建议先关注,使用老后台即可。权限点没有变动,老后台授权哪些权限点的,新后台还是勾选对应的权限点。
    新后台的子账号授权步骤:


    老后台的子账号授权步骤:


    常见权限点的授权操作步骤如下:
    以下表格使用说明:
    ctrl+F  搜索找到想要授权的功能点,再点击授权方法根据对应的步骤进行授权,注意: 根据使用的入口的不同,需要授权不同的权限点,建议您确认自己想要的是千牛插件端的权限还是卖家中心后台操作的权限(建议同时授权好)

    模块

    功能描述

    授权方法

    备注



    退款/换货相关权限

    处理退款申请(天猫商家)

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    处理换货申请(天猫商家)

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    处理退换货申请(淘宝商家)

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    商品相关权限

    发布商品

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    编辑商品、删除商品、修改商品运费、上下架宝贝、修改库存

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    交易相关权限

    查看订单详情

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    修改订单价格、运费

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    导出订单明细

    子账号后台授权权限点:1. 交易管理-交易操作权限- 导出订单 2.交易管理-已卖出的宝贝-查看订单详情




    物流相关权限

    订单发货

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    修改运费模板

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    修改订单收货地址

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    生意参谋相关权限


    生意参谋

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    子账号管理后台授权权限的同时,还需要在千牛权限管理中授权该插件的权限


    在千牛工作台显示生意参谋的数据模块

    修改岗位的操作点此查看

    岗位可以进入子账号管理-员工管理-找到对应的子账号,点击【修改权限】,再点击【修改岗位】

    评价相关权限

    评价管理

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    账房


    查看账房总体情况、收支查询、 账户查询等数据


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    【技术年费】、【发票管理】、【商家对账】、【函证】
    模块是没有权限控制的,子账号无需授权也可以访问

    阿里发票

    阿里发票平台

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    阿里发票平台的权限点很多,建议一次性授权好全部的权限点







    营销推广相关权限


    淘宝客


    不支持子账号,只能主账号操作

    仅限主账号操作,
    淘客推广问题,可联系阿里妈妈咨询,联系方式:0571-88157999   ,服务时间:(周一~周五 9:00-18:00)



    直通车



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    该功能需要主账号先开通才可以使用哦,开通条件:开店24小时以上、有1笔成交,满足条件后主账号登陆直通车后台,签署协议并充值500以上即可开通,直通车入口点此查看,开通后,子账号才能进入后台,否则授权了,也无法访问

    超级推荐

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    投诉及申诉相关权限

    投诉管理(天猫商家)

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    店铺有授权虚拟类目(非实物)不支持子账号处理投诉,后台没有投诉管理的授权入口,请使用主账号处理

    投诉管理(淘宝商家)

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    申诉中心-处罚申诉

    无权限点,仅支持主账号操作,不支持子账号










    营销活动报名相关权限

    官方大促及行业活动报名(天猫商家)

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    官方大促及行业活动报名(淘宝商家)

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    天天特价活动报名

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    淘抢购活动报名

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    淘金币活动报名

    不支持子账号,仅支持主账号


    聚划算活动报名

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    优酷小站活动报名

    无权限点,只支持主账号操作,不支持子账号


    免费试用

    无权限点,只支持主账号操作,不支持子账号


    素材中心

    素材中心

    没有权限控制,无需授权,子账号可正常访问


    营销工具相关

    单品宝、优惠券、店铺宝、搭配宝

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    千牛红包

    千牛端发送红包

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    客户运营平台


    客户运营平台

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    若您有通过服务市场订购第三方客户运营平台版本,请在服务市场中查找已订购的第三方插件联系服务商开通权限


    客户服务平台


    客户服务平台

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    子账号管理后台授权权限的同时,还需要在千牛权限管理中授权该插件的权限


    专属客服


    查看专属客服-我的客户列表、全店客户列表

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    【专属客服主管】的权限能查看全店客户列表信息,【普通专属客服】只能查看我的客户列表信息,建议商家根据需求选择权限

    分流

    子账号分流

    授权 官方功能的权限,权限点“客服分流管理”下的所有权限点


    微淘

    发布微淘

    没有权限控制,不需要授权,可直接发布


    团队管理

    在团队管理中设置团队自动回复、快捷短语等

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    千牛权限管理插件

    千牛工作台使用插件时需要在千牛权限管理中授权对应插件的权限

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    交易消息全量接收

    接收店铺全部的交易消息提醒

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