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    农村淘宝能退货吗-农村淘宝可以退货吗-淘宝问答

    2023-01-25 | 23:03 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读:50

    如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的,点击【退款/退货】-【退款/退款】待退款协议达成,点击【退款/退货】-【退款/退款】3.若订单显示为“如果已收到货需要退货的,点击【申请售后】-【退货退款】待退款协议达成,退货运费需商家承担,可在申请退款72小时后申请客服介入处理2、商品加入7天无理由退换货服务,买家承担退货运费若商品不包邮,因买家主观原因退货,买家可以先行垫付运费并退货。

    农村淘宝能退货吗-农村淘宝可以退货吗

    在农村淘宝上有很多人是新用户,所以对于平台的一些规则不了解,比如在农村淘宝上买东西之后可以选择退货吗?退货的运费是哪边承担呢?其实只要是网购的商品基本都可以退货的,下面具体来介绍下

    农村淘宝能退货吗-农村淘宝可以退货吗

    农村淘宝能退货吗?

    首先可以明确的告诉大家是可以退的哦,如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的,可以根据淘宝订单状态进行如下操作:

    1.若订单显示为“卖家已发货”

    如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作

    2.若订单显示为“未发货”

    如果商家还没来得及发货的话,那么就不存在退货的情况,而是仅退款了,这种时候,要尽快的联系卖家,协商退款,在后台【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】

    3.若订单显示为“交易成功”

    如果已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】待退款协议达成,显示为【请退货】,然后按照步骤进行操作就可以了

    有什么要注意的?

    1、若是商品问题或者商家原因导致退货,退货运费需商家承担,若商家拒绝,可在申请退款72小时后申请客服介入处理

    2、商品加入7天无理由退换货服务,若商品包邮,商家承担发货运费,买家承担退货运费若商品不包邮,来回运费需买家承担没有加入无理由的话,因买家主观原因退货,来回运费需买家承担

    3、若商家同意承担运费,买家可以先行垫付运费并退货,保留相关凭证,确认商家收到退货后,可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费若商家拒绝或者不理会,可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证,后续由客服帮助处理

    农村淘宝中大部分商品可以退货,而退货的运费该谁承担就要看情况了,如果是因为质量问题而退货的话,那么是由商家来承担,如果是因为自己不想要了退货,那么运费就是买家承担,有运费险还能补运费

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