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    《淘宝平台价格发布规范》及滥发信息“行业特殊要求”变更公示通知

    | 08:00|发布在分类/|阅读:50

    各位敬爱的卖家: 为了标准淘宝网网购平台的市场管理次序,为消费者营造平安安心的网购环境,提升消费者的购置自信心和称心度,淘宝网将根据国度相关法律法规,对《淘宝平台价钱管理标准》相关条款及《行业特殊请求的认定和处分的规则与施行细则》停止变卦。


    此次规则变卦于2021年9月13日停止公示通知,将于2021年9月20日正式生效。 此次规则变卦要点:1、《淘宝平台价钱发布标准》在普通价钱请求和活动价钱请求下新增局部标准情形、整合违规处置及规则解读;2、滥发“行业特殊请求”规则中新增不契合价钱发布标准的管控情形和相应的违规处置。 详细变卦规则内容如下: 《淘宝平台价钱发布标准》 变卦前 变卦后 《淘宝价钱发布标准》 《淘宝平台价钱发布标准》 第六条【日常价钱请求】 (一)不得在未销售过的商品上运用 “原售价、成交价、折、新品折”等相似概念,误导消费者以为该商品有成交记载; (二)鉴于卖家可能无法精确了解“原价”的法定含义,误用可能构成价钱狡诈或损害消费者权益,故卖家不得在商品标题、图片、描绘及其他商品宣传中呈现“原价”描绘。若含有上述内容的,淘宝平台可下架商品。 第六条【普通价钱请求】 (一)不得在未销售过的商品上运用 “原售价、成交价、折、新品折”等相似概念,误导消费者以为该商品有成交记载; (二)鉴于卖家可能无法精确了解“原价”的法定含义,误用可能构成价钱狡诈或损害消费者权益,故卖家不得在商品标题、图片、描绘及其他商品宣传中呈现“原价”描绘。 (三)卖家发布的被比拟价钱应有真实根据,不得呈现虚报、虚抬、错误标注等情形,并确保能够向淘宝平台或监管部门提供被比拟价钱的真实根据。 (四)卖家采取捐赠物品或者效劳等方式展开促销的,假如捐赠物品或者效劳标示价钱(价值)的,所标示的价钱(价值)应当真实精确。 (五)商品运费设置应当契合市场规律及所属行业规范,不得呈现商品运费偏离实践价钱或虚拟物品运费等情形。 第七条【活动价钱请求】 (一)卖家参与淘宝平台活动应标示真实、有效的被比拟价钱,确保能够向淘宝平台或监管部门提供被比拟价钱的真实根据,应标示有真正价钱优惠的商品促销价,并对一切价钱的真实性、精确性、合法性担任; (二)卖家参与淘宝平台活动应确保在其承诺的价钱有效期内展开活动,不得在活动期间擅自提价或提早完毕;如参与活动的商品有数量限制的须明示。 (三)一口价应有真实根据,不得呈现虚报、虚抬、错误标注等情形。 第七条【活动价钱请求】 卖家参与淘宝平台活动时,除恪守普通价钱请求外,还须恪守如下活动价钱请求: (一)正常流通的商品在短期内不会呈现本钱的大幅上升或骤然降落,为倡导诚信运营、防止先涨价后降价招致消费者对卖家参与淘宝平台活动期间的促销行为产生质疑,卖家参与淘宝平台活动应确保在其承诺的价钱有效期内展开活动,活动不得擅自提早完毕,不得在活动期间擅自提价或骤降; (二)如参与活动的优惠商品有数量限制的须明示。 第六条【日常价钱请求】 (二)鉴于卖家可能无法精确了解“原价”的法定含义,误用可能构成价钱狡诈或损害消费者权益,故卖家不得在商品标题、图片、描绘及其他商品宣传中呈现“原价”描绘。若含有上述内容的,淘宝平台可下架商品。 第七条【活动价钱请求】 淘宝平台可按活动规则对卖家标示的价钱停止核对,如卖家违犯价钱承诺,淘宝平台可冻结、划扣保证金以向购置该商品的消费者停止“先行赔付”,由此产生的一切费用及损失由卖家自行承当。 会员发现淘宝平台活动中卖家存在价钱狡诈的,可随时向淘宝平台告发。淘宝平台将不时进步价钱管理程度,并积极向卖家宣导价钱法的相关规则,维护卖家与会员的合法权益。 第八条【 卖家违规处置】 (一)违背价钱请求发布商品的,淘宝平台可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》中关于滥发信息的规则、《天猫商品价钱管理标准》以及《飞猪价钱管理标准》的规则停止处置。 (二)淘宝平台可按相关规则对卖家标示的价钱停止核对,如卖家违犯价钱承诺的,淘宝平台可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》关于违犯承诺的规则、《天猫商品价钱管理标准》以及《飞猪价钱管理标准》的规则停止处置。 无规则解读 规则解读: 一、法律意义上的价钱狡诈有哪些情形? 包含但不限于虚假标价,两套价钱,含糊标价,浮夸标价,虚假折扣,含糊赠品赠送,虚拟原价,不实行价钱承诺,质量与价钱、数量与价钱不符等情形的,详见《制止价钱狡诈行为的规则》第六条和第七条规则。 《行业特殊请求的认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 《行业特殊请求的认定和处分的规则与施行细则》 《行业特殊请求与价钱发布请求的认定和处分的规则与施行细则》 每个行业都有其本身的特殊性,关于商品发布更是如此。因而请您在发布商品时认真阅读《淘宝网市场管理与违规处置标准》及相应行业标准的规则,依照相应请求发布商品并停止买卖,以免呈现不用要的纠葛和处分。 每个行业都有其本身的特殊性,关于商品发布更是如此。在商品发布中,卖家应严厉恪守法律规则请求,密码标价,不得施行价钱狡诈。因而请您在发布商品时认真阅读《淘宝网市场管理与违规处置标准》《淘宝平台价钱发布标准》及相应行业标准的规则,依照相应请求发布商品、标准价钱标示并停止买卖,以免呈现不用要的纠葛和处分。 一、定义 指会员违背淘宝网行业标准的规则发布商品或信息。 一、定义 指会员违背淘宝网行业标准、价钱发布标准的规则发布商品或信息。 二、情形 违背淘宝网行业标准的规则发布商品或信息的 若卖家存在其他违背淘宝网各行业标准规则发布商品或信息的,按照相应的类目、行业标准之规则处置。 更多行业标准请查看https://rule.taobao.com/search.htm?spm=a2177.7231193.0.0.225017eaZNLsjS&cId=1135&st=1 二、情形 1、违背淘宝网行业标准的规则发布商品或信息的 各行业标准请查看;https://rule.taobao.com/search.htm?spm=a2177.7231193.0.0.225017eaZNLsjS&cId=1135&st=1 2、违背《淘宝平台价钱发布标准》中价钱请求的规则发布商品的 三、违规处置 三、违规处置 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注!淘宝网2021年9月13日

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