幕思城>电商百科>[大嘴说事]《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》FAQ(10.24更新)

    [大嘴说事]《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》FAQ(10.24更新)

    | 08:00|发布在分类/|阅读:35

    【大嘴记者会时间10.24更新】Q13:这个销量删除属于处分记载吗?会对店铺和报名活动有影响吗?大嘴来说:这条规则只是淘宝对低价商品的销量逻辑做了调整,相似评价每个月同一买卖双方最多只计六笔一样。


    销量删除只是针对这个宝贝对应的局部销量做了删除,该商品在搜索销量排序下会遭到影响,但不影响店铺的其他宝贝的搜索排序,也不影响其他宝贝参与营销活动。Q14:买家账号能否绑定有效手机以哪个时间点为准?大嘴来说:以买家付款时间为准。Q15:关于规则中,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,这个250笔是针对单个商品吗?大嘴来说:若买家账号未绑定有效手机,累计的250笔评价是针对全店,不是单个商品,250笔是以评价生效时间来看的。Q16:关于规则中,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,这个评价是指累计的好评吗?大嘴来说:好评、中评、差评都累计,(累计的是个数,不是分值)。Q17:评价不累计,是这个评价直接不展现吗?大嘴来说:评价不累计是指该笔订单买家能够正常给出好中差评、评价内容、店铺评分、追加评论等,并正常展现评价结果,但在星钻冠的计分统计中不将该笔订单信誉计分统计进去,也不统计该订单的店铺评分。Q18:哪些算实践支付价钱里面的,哪些是不算的?大嘴来说:支付宝红包、天猫积分、集分宝都算实践支付价钱。淘金币、店铺优惠、店铺红包、优惠折扣等都不计入实践支付价钱。Q19:商品成交记载中,一旦呈现1元及以上价钱支付的订单,这条规则是适用单品吗?大嘴来说:单品、sku都适用。Q20:销量规则20号上线,清零近30天的,在20号之前的低于一元以下成交的订单销量也要清零吗?大嘴来说:从规则执行的时间开端(从20号开端,20号当天的也算),规则执行前的销量不做处置Q21:客户一个商品id有3个sku,小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把0.5元的价钱改成了1.2元,能否会删除近30天一切的低于1元成交的销量?大嘴来说: 会删除这个商品下近30天一切低于1元成交的销量。由于小号0.5元的SKU自身低于1元,所以其成交根本都会在1元以下,会被删除掉,同时,若1元、2元的SKU,最终的单件商品实践支付价钱低于1元,也一样会被删除。Q22:客户一个商品id有3个sku,小号0.5元、中号1元、大号2块钱。那么假如当有客户购置的是中号1块钱的产品的时分,能否会删除近30天一切的低于1元成交的销量?大嘴来说:会删除这个商品下近30天一切低于1元成交的销量。Q23:客户一个商品id有3个sku,小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把0.5元的sku删除了或者增加了一个3元的特大号,能否会删除近30天一切的低于1元成交的销量?大嘴来说:会删除这个商品下近30天一切低于1元成交的销量。Q24:客户一个商品id有3个sku,小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把1元、2元的sku,分别改成了0.6、0.8,能否会删除近30天一切的低于1元成交的销量? 大嘴来说:不会的。【大嘴记者会时间10.17更新】大家好,又到淘大嘴记者会时间啦。好多小同伴给大嘴来信来函表示“太不接地气了,奏是没看懂啊”,不怕不怕,今天我们盛大约请到本场记者会的掌管兼嘉宾“淘大嘴”,依据大家关注的热点问题,来给大家逐个解答下,一同来看看这玩意儿到底是咋回事?接下来,请大家守住电脑,看好屏幕,深呼吸,问答现场开端: Q1:未绑定手机的是淘宝还是支付宝?大嘴来说:这个这个,绑定手机指的是绑定淘宝账户的。咱这个跟支付宝不搭嘎哈。 Q2:成交订单以拍下为准还是确认收货为准? 大嘴来说:无须置疑,就是以拍下并付款为准。 Q3:一切的订单能否指的是20号之后所付款的成交订单?大嘴来说:祝贺你,答对了,这里受该规则影响的就是在20日0点之后付款的订单。 Q4:店铺红包不算实践金额吗?大嘴来说:店铺红包也属于卖家设置的优惠,但是规则中所说的支付价钱是指,买家在用了一切的优惠后实践本人支付的金额。 Q5:规则里说“单件商品的支付价钱低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。“咋了解呢?我的商品都是小饰品,只需1块钱,这咋办?大嘴来说:那么问题就来了,固然支付金额曾经低于5元,那么在设置一口价的时分,不要虚高,低于3折就有影响了。要晓得这个规则里是“且”的关系,也就是说要同时满足这2个条件,规则才会生效的哦。记住,是同时满足这2个条件才会有影响。 Q6:规则说是20日生效,那针对20日之行进行0.9元调整至2元(一口价),后续能否会遭到影响呢?大嘴来说:关于20日零点之前调整的一口价改动,不会受该规则的影响。 Q7:天天特价的活动(比方官方的9.9元包邮)属于这个范畴的吗?评价和销量会删除吗?大嘴来说: 这个也是一样一样的啦,假如这个9.9元商品的支付价钱低于一口价3折了,且在各种买家的优惠后支付金额低于5元的订单,就到达规则的范畴了哦,评价和销量就会遭到影响了。所以说,大嘴在这要强调一下,在设置宝贝价钱的时分,打折设置要合理,不要虚高一口价。 Q8:修正的sku价钱,为商品编辑页面的sku一口价么?假如修正折扣价能否会影响。大嘴来说:修正后能否有影响就跟实践付款金额有关系。所以不要设置虚高价钱。 Q9:近30天的1元及以下销量不计,会在商品详情页的月成交记载中变为0么?大嘴来说:没错,变成0,数据不累计,记载不展现。 Q10:删除销量的周期是多久删除一次? 大嘴来说:据大嘴的线人爆料,24小时内销量的累计就会有所变化。 Q11:卖家端评价最多累积250笔,那受影响局部的评价计分和内容是不是也同时删除的?大嘴来说:超出250笔的订单对应的评价内容仍然展现,只是在DSR和好中差的分数上不累计。 Q12:不计评分的时分,天猫店铺的DSR(发货、描绘、效劳态度)与宝贝的描绘DSR都不计入么? 大嘴来说:在评分这块,宝贝的描绘dsr是不计入的,店铺的发货、效劳态度也不计入的。 ---------------------------【规则回忆】淘宝拟对低价商品的评价和销量计算逻辑停止调整,详细计划如下:(一)以1元以下价钱支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。(二)单件商品的支付价钱低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。若同时发作上述情形,则以第二项执行。10月10日生效注1:点此查看《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》规则解读(三)契合以下任一情形的,该商品近30天内以1元以下价钱支付的订单销量全部删除不累计: 1、商品中含有低于1元SKU:修正任一SKU价钱、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价钱为1元及以上; 2、商品成交记载中,一旦呈现1元及以上价钱支付的订单; 3、任何商品调整一级类目(淘宝官方类目调整除外)。(四)修正商品某SKU价钱时,修正后的价钱若超越近30天该SKU最低订单支付价钱(该价钱≥10元的除外)的10倍,该SKU对应近30天销量全部删除不累计。若同时发作上述第三、四项情形,则第三、四项都执行。10月20日生效注2:点此查看《销量删除不累计条款》公示通知注3:点此查看“四个一”弄清低价商品评价&销量新计算逻辑 更多移步论坛交流>>>

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