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    滥发信息规则变更生效通知

    | 08:00|发布在分类/|阅读:29

    各位敬爱的卖家:为了进一步标准和提升淘宝网购平台商品的标准性,更好的促进淘宝买卖市场的安康开展,实在保证会员的权益和利益,淘宝网依据市场开展现状,对“滥发信息”等规则做进一步的调整。


    此次规则变卦已于2017年3月17日停止公示通知,2017年3月28日正式生效。 主要变卦内容如下:一、滥发信息违规处置调整:1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景,增加“限制发布类目数量”处置措施。2、针对滥发信息情节严重中同一卖家屡次违规及刻意躲避场景,增加“限制发布商品”处置措施。3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不分歧”、“应用SKU低价引流” 、“经过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变卦”场景,增加“删除销量”、 “删除评价”的处置措施。4、针对 “应用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景,增加“限制商品SKU自定义”处置措施。(以上详细变卦内容,以广告信息 、商品要素不分歧、躲避信息违规处置变卦举例阐明)。 二、案例举例优化:1、针对“商品要素不分歧”情形中宝贝类型不分歧案例举例优化。2、针对“躲避信息”情形中应用SKU低价引流案例举例优化。 详细变卦内容: 《滥发信息的认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 第五十九条 滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、标准、类目管理规范、行业规范等)请求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形: (一) 广告信息; (二)信息与实践不符; (三)信息反复; (四)商品要素不分歧 (五)躲避信息; (六)品牌不分歧; (七)行业特殊请求。 卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重水平采取下架商品、删除商品、删除店铺、肃清店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、买卖账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、扣分等处置措施。 第五十九条 滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、标准、类目管理规范、行业规范等)请求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形: (一) 广告信息; (二)信息与实践不符; (三)信息反复; (四)商品要素不分歧 (五)躲避信息; (六)品牌不分歧; (七)行业特殊请求。 卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重水平采取下架商品、删除商品、删除店铺、肃清店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、买卖账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、删除销量、删除评价、限制商品SKU自定义、扣分等处置措施。 《广告信息的认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 三、违规处置 三、违规处置 《商品要素不分歧的认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 二、情形 2、宝贝类型不分歧 “宝贝类型”的选择项与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现不分歧的情形。 案例:如全新商品,宝贝类型错选为“二手”或二手、闲置的商品,宝贝类型错选为“全新”。以3C数码类商品举例,如笔记本、手机等,二手的机子,以全新的方式发布,但是在详情中写“机子8成新”。 三、违规处置 二、情形 2、宝贝类型不分歧 “宝贝类型”的选择项与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现不分歧的情形。 案例:如全新商品,宝贝类型错选为“二手”。或宝贝类型选为“全新”,商品为二手。以3C数码类商品举例,如笔记本、手机等,二手的机子,以全新的方式发布,但是在详情中写“机子8成新”。 三、违规处置 《躲避信息的认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 二、情形 4)将不存在的(指这个SKU的商品实践并不存在)与常规的sku放在一同售卖 案例:商品为女士靴子,显然47码是不正常的,卖家设置超大码SKU同样是为了低价吸收流量。 三、违规处置 二、情形 4)将不存在的SKU(指这个SKU的商品实践并不存在)与常规的SKU放在一同售卖 案例:商品为手机贴膜 ,卖家设置价钱为0.1元拍错不发货的SKU,同样是为了低价吸收流量。 三、违规处置 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2017年3月28日

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